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LinkedIn活用

LinkedInで知らない人に「つながり申請」していい?よいケース・避けるケースと正しい送り方

監修中島 嘉一株式会社コスパ・テクノロジーズ 代表取締役

LinkedInでは、知らない人にもつながり申請を送ってかまいません。判断の基準は、相手から見て「なぜこの人が申請してきたのか」が分かるかどうかです。送る前に相手のプロフィールで実在・役割・扱う分野を確かめ、メッセージは正直に書ける一言があれば付け、書くのが重くて送れなくなるなら付けずに送ります。この記事では、海外のバイヤーや代理店の担当者に送るときの判断と、承認されたあとの最初の1通、届いた申請を受ける側の判断を解説します。

この記事でわかること

  • 知らない人に送ってよい場面と、避ける相手の見分け方
  • 送る前にプロフィールで確かめること、メッセージを付けるかの判断、承認後の最初の1通
  • 知らない人から申請が来たときの判断と、申請以外で接点をつくる方法

結論:知らない人にも送ってよい。判断は「相手に理由が見えるか」

LinkedIn(実名と勤め先・役職を載せて使う、仕事向けのSNS)では、面識のない相手にも「つながり申請」を送れます。画面では「つながりリクエスト」とも呼ばれます。仕事の相手とつながるためのサービスなので、知らない人に送ること自体は問題ありません。海外営業では、海外のバイヤーや代理店の担当者に声をかける最初の一歩になります。

ポイントは次の5つです。

  • 送ってよい。ただし、理由が見える相手に。 相手から見て「なぜこの人が申請してきたのか」が分かる相手を選びます。
  • 送る前に、相手のプロフィールで確かめる。 実在、役割、扱う分野、動き、共通点の5つです。
  • メッセージは、正直に書ける一言があれば付ける。 書くのが重くて送れなくなるなら、付けずに送ってかまいません。
  • 売り込みは申請でしない。 承認されたあとの最初の1通から、会話を始めます。
  • 届いた申請は、迷ったら承認しなくてよい。 不審な相手は報告できます。
知らない人への申請は、この順で進める判断の基準は、相手から見て「なぜこの人が申請してきたのか」が分かるか
  1. 相手を絞る貴社の製品と関係のある相手だけに送る
  2. プロフィールで確かめる実在、役割、扱う分野、動き、共通点の5つ
  3. 一言を付けるか決める正直に書けるなら付ける。重ければ付けずに送る
  4. 承認されたら、最初の1通お礼、相手への関心、答えやすい質問1つ
売り込みは申請でしない。承認されたあとの1通から会話を始める

申請を送るのは、担当者本人の個人アカウントです。企業ページからは、申請もメッセージも送れません。

知らない人への申請は失礼ではない:オンラインの名刺交換

支援先からよく聞かれるのが、「知らない人にいきなり申請するのは、失礼ではないか」という心配です。COSPALinksでは、海外の仕事の相手にとって面識のない人からの申請はふつうのことで、オンラインの名刺交換として受け入れられているとお答えしています。大事なのは、申請を売り込みではなく、あいさつとして送ることです。

「数百人に送ると、スパムと思われないか」という質問もあります。分かれ目は、送る相手を絞っているかどうかです。貴社の製品と関係のある相手だけに、相手が仕事のために公開しているプロフィールを見て送るのは、無差別な一斉送信とは違います。

LinkedInは200以上の国と地域で、14億人以上が使っています。日本から、海外のバイヤーや代理店の担当者にも直接声をかけられます。ただし、絞って送ることと、何件でも送れることは別です。申請には上限があり、短い間に送りすぎると制限されやすくなります(LinkedInのつながり申請の上限は?)。

送ってよいか判断する:場面ごとの目安

判断の基準は2つです。相手から見て「接点」が分かること。承認したあとの関係が、相手にとっても意味があることです。海外営業でよくある場面に当てはめると、次のようになります。

場面送るか理由と進め方
展示会で会った人、会う予定のバイヤー送る会った場所や予定が、そのまま理由になります
Sales Navigatorで見つけた、貴社の分野を扱うバイヤー(面識なし)送る役職と扱う分野が合っていれば、仕事の接点が相手にも分かります
共通のつながりがいる人、同じグループにいる人送る共通の知人や場が、こちらの素性を確かめる材料になります
代理店の候補の責任者送る契約の話は持ち出さず、相手の市場の話を聞くところから始めます
すでに代理店がいる国のバイヤーや販売店先に整理する一国一代理店の体制を保つなら、代理店がカバーしていない地域や新しい分野の相手から選びます
貴社の製品と関係のない業界・役職の人送らない理由を書けず、承認されにくくなります
写真も経歴もなく、実在が確かめにくい人送らない偽のアカウントのおそれがあります

Sales Navigator(LinkedInの営業向けの有料検索ツール)は「LinkedIn Sales Navigatorとは?」、展示会の前に会う約束を取る方法は「海外展示会の選び方・出展準備の流れ」、代理店は「海外代理店の探し方・見つけ方」「商社の海外新規開拓にLinkedInを使う方法」で解説しています。

接点がある:プロフィール上の共通点

同じ業界、同じ市場、同じ職種、共通のつながり、同じ展示会やグループ。どれも十分な接点です。接点が1つも見えない相手への申請は、無差別な営業と受け取られやすくなります。

相手にとっても意味がある:目的が説明できる

市場の情報交換、業界の動きの共有、展示会での再会など、承認したあとの関係を相手が思い浮かべられれば十分です。

公開している導入事例の狭山金型製作所は、感覚で相手を見極めて申請していたところを、ターゲットのリストを作って絞る形に変えました(導入事例)。リストにある相手なら、申請の理由を説明できます。決め方は「LinkedIn海外営業のターゲット設定」にまとめています。

避けるケース:送らない相手

実在が確かめにくい相手

写真がない、職歴がない、勤め先が確かめられない。こうしたアカウントとつながっても、仕事の利点はほとんどありません。勤め先の公式サイトに同じ名前が載っているかが、手がかりになります。見分け方は「海外バイヤーの見つけ方・探し方」で解説しています。

外部サイトや別のアプリへ誘ってくる相手

つながる前後に、別のアプリや外部のサイトへ誘う相手は見送ります。投資、副業、暗号資産、お金や個人情報の話は、特に注意が必要です。仕事の相手なら、まずLinkedInの中でやり取りするほうが安全です。

初手から売り込みや勧誘が強い相手

申請の時点で、製品の説明やリンク、勧誘が前面に出ている相手とは、急いでつながる必要はありません。貴社が送る側のときも同じで、申請に売り込みは入れません。

送る前にプロフィールで確かめる5つのこと

海外のバイヤーや代理店の担当者に送る前に、相手のプロフィールをひととおり見ます。確かめるのは次の5つです。

  1. 実在する人か。 写真、勤め先、職歴があるか。
  2. 役割は合っているか。 製品を選ぶ、仕入れる、取り扱いを決める立場か。肩書きは国や会社で呼び方が違います。英語の役職名は「海外バイヤーの役職名を英語で」で確かめます。
  3. 扱う分野は近いか。 経歴や会社の説明から、貴社の製品と同じか近い分野かを見ます。遠ければ、申請の理由も書けません。
  4. 動いているアカウントか。 投稿やコメントがあるかを見ます。COSPALinksの支援の中では、申請の前に相手の投稿へ反応しておくと、承認されやすいと見ています。内容を読んだうえで反応します。
  5. 共通点はあるか。 共通のつながり、同じグループ、同じ展示会、同じ分野。見つかれば、メッセージの材料になります。

理由が1つも見つからない相手は、今回は見送ります。先に接点をつくる方法は、後の節で解説します。

自分のプロフィールも確かめる

相手も、こちらのプロフィールを見て承認するかを決めます。顔写真、肩書き、勤め先が分かる状態にし、海外の相手なら英語で整えてから送ります。

公開している導入事例の京都グレインシステムは、つながりが約8名、投稿の実績もない状態から、プロフィールを英語で全面的に作り直して申請を始めました(導入事例)。書き方は「LinkedInプロフィールの書き方を例文付きで解説」にあります。

知らない人への申請メッセージ:正直に書ける一言があれば付ける

付けるか、付けないか

理想は、相手のプロフィールや投稿を見て、個人として正直に書ける一言を添えることです。本当のことなら、一言で十分です。

一方で、書くのが重くて申請が止まるなら、付けずに送ってかまいません。COSPALinksのテストでは、メッセージを付けた申請と付けない申請で、承認の割合はあまり変わりませんでした。経営層や米国の相手には、一言を付ける形も試しています。書けずに送らないより、送るほうが前に進みます。付けなかったときは、承認されたあとの最初の1通で、つながった理由を伝えます。

避けるのは、誰にでも同じ定型文を送ること(名前だけ差し替えた文は見抜かれます)、読んでいない投稿を読んだように書くこと、宣伝やリンクを入れることです。

書くなら、共通点を一言で

書くなら、名乗りと理由を短くまとめます。「同じ展示会に出ていた」「投稿を読んで関心を持った」のような共通点が、いちばん伝わります。長い自己紹介は要りません。日本語と英語の例文、基本のマナーは「LinkedInのつながり申請メッセージ例文とマナー」にまとめています。英語に不安があるときは「英語が苦手でもLinkedIn営業はできる?」も参考にしてください。

承認の目安と、承認されたあと

承認されるのは、ざっくり2〜6割

マナーを守って送っても、すべてが承認されるわけではありません。COSPALinksが支援の中で見てきた目安は、ざっくり2〜6割です。国や相手でかなり変わり、アジアは3〜6割狙えますが、アメリカ・ヨーロッパは渋めで2〜4割です。承認されなかった理由は分からないので、送った数と承認された数を記録して、相手の条件を見直します。

つながり申請が承認される割合のめやすCOSPALinksが支援の中で見てきた目安
  • 全体ざっくりの目安2〜6割国や相手でかなり変わる
  • アジア狙える範囲3〜6割
  • アメリカ・ヨーロッパ渋め2前後割
  • 0510
承認されなかった相手には時期を空けて、役に立つ情報を持って近づく

承認されなかった相手には

公開している導入事例のシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルでは、最初の接触で承認されなかった相手にも、時期を見て情報提供から再び接触し、承認やミーティングの希望につながった例があります(導入事例)。同じ申請を続けて送るより、時期を空けて、役に立つ情報を持って近づくほうが自然です。

承認されたら、最初の1通で会話を始める

承認されたら、そこで終わりにせず、最初の1通を送ります。中身は、お礼、相手への関心、答えやすい質問1つです。いきなり製品の説明や面談のお願いはしません。返信が来たら2〜3日以内に返し、3〜4往復で相手の関心を確かめてから、資料や面談の話に進みます。公開済みの事例では、つながった人の約2〜4割から返信がありました。型は「つながり申請の後の「最初の1通」」で解説しています。

知らない人から申請が来たときの対応

受ける側の判断も、ネットワークの質を左右します。届いた申請は、承認するほか、辞退したり、スパムとして報告したりできます(LinkedIn公式ヘルプ「つながりリクエストを承認、辞退、またはスパムとして報告する」)。決める基準は、貴社が送る側のときに確かめる5つと同じです。

届いた申請への対応は、相手の様子で決める決める基準は、送る側のときに確かめる5つと同じ
承認してよい実名・勤め先・職歴がそろい、仕事の接点が分かる
保留にする実在はしそうだが、なぜ申請してきたのか分からない
承認しない写真・経歴がほとんどなく、勤め先も確かめられない
承認しない・報告投資・副業、お金・個人情報、別のアプリへの誘い
届いた申請プロフィールと勤め先の公式サイトを見る
迷う相手を無理に承認する必要はない
届いた申請の様子対応理由
実名・写真・勤め先・職歴がそろい、仕事の接点が分かる承認してよい承認したあとの関係を思い浮かべられます
実在はしそうだが、なぜ申請してきたのか分からない保留にする。承認しなくてよい目的が分からないまま承認する必要はありません
写真・経歴がほとんどなく、勤め先も確かめられない承認しない偽のアカウントのおそれがあります
投資・副業・暗号資産、お金・個人情報、別のアプリへの誘い承認しない。やり取りが始まっていたら止めて報告詐欺の入口になるおそれがあります

迷ったら承認せず、辞退する

判断に迷う相手を、無理に承認する必要はありません。プロフィールと勤め先の公式サイトを見て、納得できる理由が見つかれば承認し、見つからなければ辞退します。

不審ならスパムとして報告する

明らかに怪しいアカウントは、報告します。見分け方は「LinkedInは危険?危険性の正体と安全に使う設定」で解説しています。

申請以外で接点をつくる方法

理由が見つからない相手には、先に接点をつくる方法もあります。

まずはフォローで様子を見る

フォローは、相手の承認なしで投稿を見られる一方向の関係です。投稿にリアクションやコメントを重ねると、名前を覚えてもらえることがあります。そのあとで申請すると、理由が1つ増えます。

グループ参加で自然に接点をつくる

同じテーマのグループで発言すると、共通の場が申請の理由になります。参加のしかたは「LinkedInグループとは?」で解説しています。

InMailなど別の手段を使う

InMailは、つながっていない相手に直接送れる有料のメッセージです。決める立場の人に、用件を先に伝えたいときに使います。送れる数や書き方は「LinkedIn InMailとは?」で解説しています。

まとめ

  • 知らない人にも送ってよい。判断は、相手から見て理由が分かるか
  • 送る前に、実在・役割・扱う分野・動き・共通点の5つを、相手のプロフィールで確かめる
  • メッセージは、正直に書ける一言があれば付ける。書くのが重くて送れないなら、付けずに送る
  • 承認はざっくり2〜6割。承認されたら、最初の1通で会話を始め、売り込みは申請でしない
  • 届いた申請は、迷ったら承認しない。不審なら報告する

よくある質問

A相手から見て理由が分かれば、迷惑と受け取られることは少ないです。貴社の分野と関係のある相手に絞り、売り込みを入れずに送ります。理由の見えない申請を大量に送ると、報告される原因になり、報告が重なると申請を送れなくなることがあります。

A続けて送らず、先にフォローや投稿への反応で接点をつくります。時期を空けて、役に立つ情報を持って近づく方法もあります。長く承認されない申請は、取り下げて整理します。

A基本は避けてかまいません。登録しただけで、ほとんど使われていないアカウントのことが多いからです。申請を送れる数には限りがあるので、顔写真があり、プロフィールが埋まっている相手から先に送ります。条件を工夫して探せば、そうした相手は十分に見つかります。本人確認や勤務先の確認のマークが付いたアカウントは、なりすましの心配が少ない相手です。

A承認されることはありますが、担当者クラスより承認率は下がります。先に、相手の会社の担当者や周りの人とつながっておくと、決裁者に申請したときに「共通のつながり」として表示され、承認されやすくなります。決裁者には、その人に向けた一言を添えて申請する方法もあります。貴社が海外で知られているかどうかは、あまり関係ありません。プロフィールで、相手の役に立てることが伝わるかが大切です。

A送れます。メッセージを付けなくてもかまいません。付けるなら、AI翻訳で下書きを作り、名前・会社名・製品の言葉だけ見直します。

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中島 嘉一株式会社コスパ・テクノロジーズ代表取締役LinkedInセールス活用の専門家
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