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LinkedIn活用

LinkedIn InMailとは?通常メッセージとの違い・送れる数と、営業で返信率を高める書き方

監修中島 嘉一株式会社コスパ・テクノロジーズ 代表取締役

LinkedIn InMail(インメール)は、つながっていない相手にも直接送れる、有料プランのメッセージです。毎月送れる数はプランで決まっていて、LinkedInの公式ページでは、Premium Careerが月5通、Premium Businessが月15通、Sales Navigatorが月50通です。数が限られるので、営業ではつながり申請から会話を始めるのを基本にし、InMailは承認してくれない本命の相手への一押しに使います。この記事では、通常のメッセージとの違い、送れる数の仕組み、返信率を高める書き方と例文をまとめます。

この記事でわかること

  • InMailと、通常のメッセージ・Open Profileとの違い
  • プランごとに毎月送れるInMailの数と、クレジットの仕組み
  • 営業での使いどころと、返信率を高める書き方・例文

LinkedIn InMailとは?

LinkedIn InMailは、つながっていない相手に直接送れるメッセージです。無料のアカウントでは送れず、Premium(CareerとBusiness)やSales Navigatorなど、有料プランについている機能です。

  • 送れる相手: つながっていない人にも送れます。相手のメールアドレスを知らなくても構いません。
  • 送れる数: 毎月決まった数のクレジット(InMailを送れる回数)が付き、1通送るごとに1つ使います。
  • 形: メールのように件名と本文を書いて送ります。相手のLinkedInのメッセージに届きます。
  • 営業での使い方: 数が限られるので、売り込みの一斉送信には向きません。つながり申請を承認してくれない本命の相手に気づいてもらう「一押し」として使うのが基本です。

通常のメッセージとの違いや送れる数、営業での書き方は、動画でも解説しています。

通常のメッセージとの違い

LinkedInのメッセージは、基本的に、つながっている相手(1次のつながり)と交わすものです。つながっていない相手に連絡する方法は、つながり申請、InMail、Open Profileの相手へのメッセージの3つです。

つながっていない相手への3つの連絡のしかた営業は、つながり申請から会話を始めるのが基本。InMailは、承認してくれない本命の相手への一押しに使う
つながっていない相手メッセージは、基本はつながっている相手と交わすもの
  1. つながり申請無料営業の基本
    申請を送る承認される通常のメッセージ
    つながれば、何度でもやり取りできる
  2. InMail有料プランの機能
    件名と本文を書いて送る
    毎月決まった数だけ。相手のメールアドレスを知らなくても送れる
  3. Open Profileの相手Premium会員で、Open Profileにしている人
    メッセージを送る
    InMailを使わない。無料のアカウントからも送れる
連絡のしかた送れる相手費用・数
通常のメッセージつながっている相手無料のアカウントでも送れる。InMailの数は使わない
つながり申請(ひと言を添えられる)つながっていない相手無料。承認されると、通常のメッセージで話せる
InMailつながっていない相手有料プランで、毎月決まった数だけ
Open Profileの相手へのメッセージPremium会員で、Open Profileにしている人InMailを使わない。無料のアカウントからも送れる

Open Profile(オープンプロフィール)は、Premium会員が選べる設定です。この設定にしている人には、つながっていなくても、InMailを使わずにメッセージを送れます。貴社の担当者がPremium会員なら、Open Profileにしておくと、海外の相手から連絡を受けやすくなります。

なお、受け取るメッセージの種類は、それぞれの人が設定で選べます。InMailを受け取らない設定にしている人もいます。

InMailが使えるプランと、毎月送れる数

毎月送れるInMailの数は、プランで決まっています。数はLinkedInの公式ページの値です。

プラン毎月のInMail向いている人
無料のアカウントなしまずLinkedInを使ってみる人
Premium Career5通転職・就職活動をする人
Premium Business15通人脈づくりや情報収集をする人
Sales Navigator(Core・Advanced・Advanced Plus)50通(どのプランも同じ)新しい取引先を探す営業担当

料金は、プラン、国、月払いか年払いかで変わります。実際の金額は、LinkedInの申し込み画面で確かめます。PremiumのCareerとBusinessの違いは「LinkedIn Premium有料と無料プランの違いは?料金・機能・選び方と解約方法を解説」、Sales Navigatorのプランは「LinkedIn Sales Navigatorの料金とプラン比較|Core・Advanced・Advanced Plusの違いと選び方【2026年版】」で解説しています。

クレジットの仕組み

InMailのクレジットの仕組み1通送るごとに1つ使い、返信があれば1つ戻る。狙いを絞って送るほど無駄が少ない
  1. 毎月決まった数が付くPremium Career 月5通Premium Business 月15通Sales Navigator 月50通
  2. 送る1通で1つ使う1通送るたびに、クレジットが1つ減る
  3. 返信返信があれば1つ戻る返信がなかった分は戻らない
  4. 残り次の月に持ち越せるSales Navigatorは150通まで。90日以内に使う
Sales Navigatorでは追加で買えない。解約すると、払った期間が終わったところで使えなくなる
  • 1通で1つ使う: InMailを1通送るごとに、クレジットを1つ使います。
  • 返信があると1つ戻る: 送ったInMailに返信があると、1通分が戻ってきます。返信がなかった分は戻りません。
  • 持ち越しには上限と期限がある: 使わなかった分は次の月に持ち越せますが、上限と期限があります。Sales Navigatorは最大150通までためておけますが、90日以内に使う必要があります。
  • 追加では買えない: Sales Navigatorでは、InMailを追加で買うことはできません。
  • やめると使えなくなる: 有料プランを解約すると、残ったInMailは、払った期間が終わったところで使えなくなります。

細かい条件は変わることがあるので、LinkedInの公式ヘルプ(「InMail message credits and renewal process」)で確かめてください。

営業でのInMailの使いどころ

営業では、つながり申請を送り、承認されたら通常のメッセージで会話を始めるのが基本です。InMailは、承認してくれない本命の相手にだけ使います。

基本はつながり申請から

つながり申請は無料で、InMailの数を使いません。つながれば、その後は数を気にせずに何度でもやり取りできます。公開されている導入事例では、つながった人の約2〜4割から返信がありました。

申請に添えるひと言は、相手に合わせた文が理想です。ただ、書けずに送らないくらいなら、ひと言なしで送るほうが前に進みます。

InMailを使う場面

  • 申請を承認してくれない本命の相手: 申請からしばらくたっても承認されない相手に、気づいてもらうために送ります。
  • どうしても話したい決裁者: 狙っている会社の、数人の要の人に絞って送ります。
  • 展示会などで会ったが、LinkedInではまだつながっていない相手: 会ったときの話に触れて送ると、思い出してもらえます。

向かない使い方

  • 知らない相手への一斉の売り込み: 知らない相手からの売り込みには、返信はほとんど来ません。
  • 同じ文面の使い回し: 誰にでも送れる文は、読まれても返信されません。
  • 申請をせずにInMailだけで済ませる: 返信がなければ、それきりになります。申請も送っておけば、承認されたあとに会話を始められます。

COSPALinksでも、InMailを中心にするのではなく、申請を中心にした進め方をおすすめしています。毎月付いてくるInMailの数は、その数だけ営業をかけるための枠ではありません。

海外の見込み客に申請から声をかけ、商談につなげる流れと、返信が来ないときの見直し方は「LinkedIn営業を自分でやったが商談にならない|返信が来ない・うまくいかない原因を6つの段階で見直す」で解説しています。

マーケティングで使うなら:メッセージ広告との違い

ウェビナーや資料の案内を多くの人に届けたいなら、個人のInMailではなく、LinkedIn広告のSponsored Messagingを使います。広告として相手のLinkedInのメッセージに届けるもので、1つの行動に誘うMessage Adsと、選択肢を並べて会話の形で進めるConversation Adsがあります。LinkedIn広告の管理画面(Campaign Manager)から作ります。以前は「Sponsored InMail」と呼ばれていたため、InMailと混同されがちです。

個人のInMailは、1人ひとりに合わせて書く、1対1の連絡に使います。

InMailの送り方と書き方

送り方

  1. 相手のプロフィールを開き、メッセージのボタンを選びます(表示の場所は画面によって違います)。
  2. 件名と本文を書きます。
  3. 送ります。クレジットを1つ使います。

Sales Navigatorを使っている場合は、Sales Navigatorの画面からも送れます。画面の名前や場所は変わることがあるので、LinkedInの公式ヘルプ(「InMailメッセージを送信する」)で確かめてください。

書き方の型

InMailは、件名・最初の1文・本文・最後のお願いの4つで組み立てます。

InMailは4つの部品で組み立てる申請を承認してくれない相手へのInMailの例文(日本語訳)を、部品に分けた形
AAnna電池部品のサプライヤー監査について投稿した相手
  1. 件名サプライヤー監査についてのご投稿相手のこと(投稿・会社の動き・会った場所)を短く
  2. 最初の1文電池部品のサプライヤー監査のご投稿を拝見しました。なぜこの人に送ったのか
  3. 本文日本の精密測定器メーカーで、工場の検査時間を短くするお手伝いをしています。自分が何者か、何が役に立つかを1〜2文
  4. 最後のお願い端子の寸法の検査方法を1枚にまとめた資料は、チームのお役に立ちそうでしょうか。答えやすいお願いか質問を1つ
避けること「ご提案」「ご案内」だけの件名長い自己紹介製品の説明を並べるお願いをいくつも並べる
長さの目安スマートフォンの1画面で読み切れる長さにする
件名はスマートフォンでは途中で切れる。大事な言葉を前に置く
部分書くこと避けること
件名相手のこと(投稿、会社の動き、会った場所)を短く「ご提案」「ご案内」だけの件名
最初の1文なぜこの人に送ったのか長い自己紹介
本文自分が何者か、相手に何が役に立つかを1〜2文製品の説明を並べる
最後答えやすいお願いか質問を1つお願いをいくつも並べる

例文:申請を承認してくれない相手へのInMail(英語)

海外の相手には英語で送ります。英語はAI翻訳を使えば十分に書けます。英語以外の言語で送るなら、ネイティブに見てもらいます。名前と会社は架空です。

Subject: Your post on supplier audits

Hi Anna,

I read your post on supplier audits for battery parts. I work for a Japanese maker of precision gauges, and we help factories shorten inspection time. I sent you a connection request last week, so I thought a short note might help.

Would a one-page overview of how we check terminal dimensions be useful for your team?

Best regards, Ken Sato

日本語訳:

件名:サプライヤー監査についてのご投稿

Annaさん

電池部品のサプライヤー監査についてのご投稿を拝見しました。 私は日本の精密測定器メーカーで、工場の検査時間を短くするお手伝いをしています。 先週つながり申請をお送りしたので、短くご連絡しました。

端子の寸法の検査方法を1枚にまとめた資料は、チームのお役に立ちそうでしょうか。

佐藤 健

申請・最初の1通・フォローの英語の例文は「LinkedInの英語メッセージ例文集|海外営業のつながり申請・最初の1通・フォローの型」にまとめています。

InMailの返信率を上げる方法(Sales Navigatorで送るときも同じ)

InMailの返信率は、誰に送るか、件名、最初の1文で大きく変わります。LinkedInも公式の案内で、短く、相手に合わせて、お願いを1つにすることをすすめています。

相手を絞る

送れる数が限られるので、「この人なら話を聞いてくれそうだ」と言える相手にだけ送ります。国・業界・会社の規模・役職で絞り、プロフィールや投稿から、今の仕事と関心を確かめてから書きます。

相手に合わせて書く

相手の投稿、会社の発表、プロフィールの内容に触れます。相手の名前だけを差し替えた文は、すぐに見抜かれます。

件名で相手のことに触れる

件名は、スマートフォンでは途中で切れます。大事な言葉を前に置きます。共通の知り合いの名前を件名に入れるのは強い手ですが、本人の了解を取り、本当に知り合いの場合だけにします。

短く書き、スマートフォンで読み切れる長さにする

InMailの多くはスマートフォンで読まれます。1画面で読み切れる長さにし、段落を短く切ります。

お願いは1つにする

「資料を送ってよいか」「15分話せるか」など、答えやすいお願いを1つだけ書きます。

返信がないときは、時間を空けて別の形で

同じ文面を何度も送りません。申請をまだ送っていなければ申請を送る、相手の投稿にコメントする、といった形で接点を作ります。また連絡するなら、時間を空けて、相手の会社の発表など新しい話題があるときに短く1回にします。

Sales Navigator(セールスナビゲーター)で送るときのコツ

  • 細かい条件で絞り、リストに保存する: 国・業界・会社の規模・役職などで相手を探し、保存しておきます。
  • 相手の動きをきっかけにする: 保存した相手の転職などの動きの知らせを、声をかけるきっかけにします。
  • 会社と相手の要点を先に読む: Account IQ・Lead IQ(会社と相手の要点をまとめる機能)で、相手の関心を確かめてから書きます。
  • 自分の返信率を記録する: 送った数と返信の数を、国ごと・相手の役職ごとに分けて見ます。複数の国をまとめて数えると、判断を誤りやすくなります。
  • 1人から始める: InMailはどのプランも月50通です。まず1人がCoreで始め、成果が見えたら、チームのみんながアカウントを持ちAdvancedなどで営業全体に広げます。

InMailのメリットとデメリット

メリット

  • つながっていない相手にも、メールアドレスを知らずに連絡できる
  • 件名をつけて、用件をはっきり伝えられる
  • 返信があればクレジットが戻るので、狙いを絞って送るほど無駄が少ない

デメリット

  • 有料プランが必要で、毎月送れる数が決まっている
  • 知らない相手からの売り込みには、返信がほとんど来ない
  • InMailを受け取らない設定にしている人には届かない

まとめ

  • InMailは、つながっていない相手に送れる、有料プランのメッセージ
  • 毎月の数は、Premium Career 5通、Premium Business 15通、Sales Navigator 50通(LinkedInの公式ページの値)
  • 返信があると1通分が戻る。Sales Navigatorは追加で買えず、ためておけるのは150通・90日以内まで
  • 無料でつながっていない相手に連絡するなら、つながり申請。Open Profileの相手には、InMailを使わずに送れる
  • 営業はつながり申請が基本。InMailは、承認してくれない本命の相手への一押しに使う
  • 返信率は、相手を絞る、件名で相手に触れる、短く書く、お願いを1つにする、の4つで上げる

COSPALinksは、LinkedInとSales Navigatorを使った海外営業を支援しています。狙う相手の決め方から、つながり申請、最初の1通、InMailの使いどころまでの進め方を、資料ライブラリにまとめています。

よくある質問

A送れません。InMailは、PremiumやSales Navigatorなど有料プランの機能です。無料のアカウントでつながっていない相手に連絡するなら、つながり申請を送ります。相手がPremium会員でOpen Profileにしていれば、無料のアカウントからでもメッセージを送れます。

A相手の国・業界・役職と、文面で大きく変わります。他社の事例の数字を目標にせず、送った数と返信の数を記録して、自分の数字を国や相手ごとに比べてください。InMailは本命の相手に絞り、ふだんの声かけはつながり申請からにすると、全体の返信は増えやすくなります。公開されている導入事例では、つながった人の約2〜4割から返信がありました。

A海外の見込み客を探して声をかけるなら、Sales Navigatorです。InMailは月50通で、Premium Business(月15通)より多く、相手を細かい条件で探してリストで管理できます。まず1人がCoreで始め、成果が見えたら営業全体に広げると、貴社の負担を抑えて始められます。Sales Navigatorは、条件を満たせば1か月無料で試せます。

A戻りません。戻るのは、返信があったInMailの分です。返信がない相手に同じ文面を送り直すより、つながり申請を送る、相手の投稿にコメントするなど、別の形で接点を作ります。

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