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代表取締役 中島 嘉一LinkedIn & Sales Navigator活用の専門家中島 嘉一NAKAJIMA, Kaichi株式会社コスパ・テクノロジーズ 代表取締役電機メーカーで海外営業を経験し、上海で起業。現在はLinkedIn・Sales Navigatorを活用して、日本企業の海外顧客開拓を支援しています。
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LinkedIn活用

LinkedIn広告はBtoBで効果がある?向く会社の見分け方と、広告の種類・ターゲティング・成果の見方

監修中島 嘉一株式会社コスパ・テクノロジーズ 代表取締役

LinkedIn広告は、狙う相手を国・業界・役職で指定でき、1件の取引が大きいBtoBで効果を出しやすい広告です。反対に、相手が数十社に絞られている場合や、配る資料と受け取ったあとの営業の体制がない場合は、費用の割に成果が見えにくくなります。この記事では、向く会社・向かない会社の見分け方、広告の種類、BtoBで効くターゲティング、成果を判断する数字を解説します。海外の買い手を開拓するときに、広告と直接の声かけをどう使い分けるかも比べます。

この記事でわかること

  • LinkedIn広告がBtoBで効果を出しやすい会社と、出しにくい会社
  • BtoBで使う広告の種類とターゲティング、成果を判断する数字
  • 海外営業で、広告と直接の声かけ(Sales Navigator)をどう使い分けるか

結論:LinkedIn広告は、相手が「国・業界・役職」で決まるBtoBで効果を出しやすい

LinkedIn広告は、BtoBで効果を出しやすい広告です。相手の会社・業界・役職を条件にして配信できるので、買うかどうかを決める立場の人に絞って届けられます。

ただし、効果が出るのは、狙う相手を国・業界・役職で言え、1件の取引が大きく、配る資料と受け取ったあとの営業の体制がある会社です。反対に、狙う会社が数十社に決まっている場合は、広告より、相手を一人ずつ選んで声をかける方法が向いています。海外の買い手を開拓するなら、まず直接の声かけで始め、広告は資料と予算がそろってから足すと無駄がありません。

LinkedIn広告がBtoBで効果を出しやすい理由

決裁に関わる人に届けられる

LinkedInでは、利用者が自分の会社・役職・担当業務をプロフィールに書いています。広告はこの情報を使い、役職名・会社名・業界・役職の高さなどで配信先を絞れます。

「欧州の食品メーカーで、品質管理を担当する部長以上」のように、BtoBの買い手を表す言葉で相手を指定できるのが、ほかのSNSの広告との大きな違いです。

仕事の場面で見られる

LinkedInは仕事のためのSNSです。業界の話題や取引先の動きを知る場所として使われているので、仕事の課題を解く資料やセミナーの案内は、売り込みよりも情報として受け取られやすくなります。

向く会社・向かない会社の見分け方

次の表で、当てはまる列が多いほうが貴社の状況です。

確かめること効果を出しやすい効果を出しにくい
狙う相手業界と役職で言える。対象の会社が多い一般の消費者。または数十社だけ
相手のいる場所海外。仕事でLinkedInを使う国日本国内だけ
1件の取引大きい。続けて取引する小さい。1回で終わる
配るもの資料・事例・ウェビナーがある「お問い合わせください」しか言えない
受け取ったあと営業がすぐ連絡し、記録を残せるリードを受け取る人が決まっていない

向いている会社と商材

産業機械や部品、素材、業務用のソフトウェア、専門のサービスなど、買う側で複数の人が検討する商材です。1件の取引が大きければ、クリック単価が高くても回収できます。検討に時間がかかる商材ほど、広告で資料を渡し、名前を覚えてもらう意味があります。

向いていない会社と商材

一般の消費者向けの商品や、単価の小さい商材は、クリック単価に見合いにくくなります。日本国内だけを狙う場合も、日本の利用者は多くないので、配信できる相手が限られます。LinkedInの本領は海外向けです。

狙う会社が数十社に決まっている場合も、広告では届け先を一人ずつ選べません。この場合は、下で比べる直接の声かけのほうが向いています。

BtoBで使う広告の種類

LinkedIn広告は、広告の管理画面(Campaign Manager)から作ります。BtoBでよく使うのは次の形です(LinkedIn公式「LinkedIn Ads Guide」)。

  • スポンサードコンテンツ:フィードに出る広告。画像1枚、動画、カルーセル(横に送る複数の画像)、ドキュメント(PDFなどの資料をフィードの中で読める形)がある。ドキュメント広告は、サイトのページを用意しなくても資料を見せられる
  • 社員の投稿を使う広告(Thought Leader Ads):経営者や専門の社員などの投稿を、広告としてフィードに出す
  • イベント広告:ウェビナーや展示会などのイベントを知らせ、申込みを集める
  • メッセージ広告・会話広告:相手のLinkedInのメッセージ欄に届く広告。会話広告は、相手が選択肢を選びながら進む形
  • テキスト広告・ダイナミック広告:フィードの右側に出る広告。ダイナミック広告には、見る人のプロフィールの情報を入れて表示するスポットライト広告と、企業ページのフォローを促すフォロワー広告がある

海外の買い手に初めて知ってもらうなら、資料をそのまま見せられるドキュメント広告か、担当者の投稿を広げる形が始めやすいでしょう。ウェビナーや展示会があるなら、イベント広告で申込みを集めます。

スポンサードコンテンツやメッセージ広告には、プロフィールの情報が最初から入った申込みフォーム(リード獲得フォーム)を付けられます。項目の選び方と作り方は「LinkedInリード獲得フォームとは?BtoBリードを増やすための使い方ガイド」で解説しています。

BtoBで効くターゲティング

BtoBのターゲティングは国を決めてから必ず決めるのは地域だけ。そのうえで、会社の条件と仕事の条件を組み合わせる
1国を決める必ず決める条件。海外営業なら、まず国
2会社の条件業界会社の規模会社名
3仕事の条件職務役職の高さ役職名スキル
役職名は国や会社で呼び方が違う。「職務×役職の高さ」で指定すると漏れが少ない
手元のデータも使える狙う会社のリスト(アカウントターゲティング)連絡先のリストサイトを見た人への再配信
絞りすぎない2〜3つまで条件の種類5万人超対象(スポンサードコンテンツ・テキスト広告)1万5千人超対象(メッセージ広告)
数字はLinkedInが勧める目安。対象が少ないときは、条件に近い人へ広げるAudience Expansionや、似た人を探すlookalikeの機能もある。

国・会社・仕事の3つで絞る

配信の条件のうち、必ず決めるのは地域だけです(LinkedIn公式「Ad targeting best practices」)。海外営業なら、まず国を決めます。

そのうえで、会社の条件(業界・会社の規模・会社名)と、仕事の条件(職務・役職の高さ・役職名・スキル)を組み合わせます。役職名は国や会社で呼び方が違うので、「職務×役職の高さ」で指定すると漏れが少なくなります。国・業界・役職の決め方は「LinkedIn海外営業のターゲット設定|国・業界・役職の決め方と、相手の人数の確かめ方」で解説しています。

会社のリストやサイトを見た人に届ける

手元のデータも使えます。狙う会社のリストを入れて配信するアカウントターゲティング、連絡先のリストを使う配信、貴社のサイトを見た人への再配信です。

アカウントターゲティングは、ABM(狙う会社を先に決め、営業とマーケティングで一緒に攻める進め方)に使います。展示会で会った会社や、営業が声をかけている会社に、広告でも接点をつくれます。

絞りすぎると配信が伸びない

条件を重ねるほど、届く人は減ります。LinkedInは、条件の種類を2〜3つまでにすること、始めるときの対象の人数を、スポンサードコンテンツとテキスト広告で5万人より多く、メッセージ広告で1万5千人より多くすることを勧めています(同じページ)。対象が少ないときは、条件に近い人へ配信を広げるAudience Expansionや、似た人を探すlookalikeの機能もあります。

裏を返すと、特定の国の数十社の担当者だけを狙うような場合は、広告の規模に合いません。直接の声かけを主にします。

成果の見方:費用対効果を判断する数字

LinkedIn広告の成果は、クリックの数だけでは判断できません。次の4つの段階で、それぞれの数字を見ます。

広告の成果は4つの段階で見るクリックの数だけでなく、商談と受注まで追う
  1. 1届いたか見る数字表示回数クリック率(CTR)狙った国・業界・役職に届いているか
  2. 2反応したか見る数字クリック単価(CPC)コンバージョン率(CVR)フォームの送信数広告の形と配る資料が合っているか
  3. 3商談になったか見る数字営業が話せた数商談の数配信の条件が買い手に合っているか
  4. 4受注したか見る数字受注の数続けるか、ほかの国に広げるか
リードごとに残すどの広告から来たか・営業が話せたか・商談になったか
段階見る数字判断すること
届いたか表示回数、クリック率(CTR)、サイトを見た人の会社・役職の傾向狙った国・業界・役職に届いているか
反応したかクリック単価(CPC)、コンバージョン率(CVR)、フォームの送信数、1件あたりの獲得費用広告の形と配る資料が合っているか
商談になったか狙った会社・役職のリードの割合、営業が話せた数、商談の数配信の条件が買い手に合っているか
受注したか受注の数と金額。広告費との比べ続けるか、ほかの国に広げるか

広告の画面で見る数字(CTR・CPC・CVR)

CTR(クリック率)は広告を見た人のうちクリックした人の割合、CPC(クリック単価)は1クリックにかかった費用、CVR(コンバージョン率)はクリックした人のうち申込みなどに至った人の割合です。

LinkedIn広告のクリック単価は、一般的な目安で1クリック700〜3,000円ほどで、安い広告ではありません。クリックの数や単価をほかの広告と並べるより、1件のリードにいくらかかり、そのうち何件が狙った会社・役職の人だったかで比べます。

ご相談のあった会社では、自社でリード獲得フォームの広告を出し、業界を絞って、関係のない業界を外していました。それでも、届いたリードには、狙いと関係のない会社の人や、何の仕事をしているのか分からない人が多く混ざっていました。広告の画面の数字がよくても安心せず、届いたリードを1件ずつ見て、狙った会社・役職の人がどれだけいるかを数えます。

商談と受注まで追う。判断には時間がかかる

BtoBは検討に時間がかかり、広告の数字が良くても、商談や受注に表れるまでには間があります。リードごとに「どの広告から来たか」「営業が話せたか」「商談になったか」を記録し、商談1件・受注1件にかかった広告費を見ます。

計測の準備:Insight Tagとリードの受け取り

貴社のサイトにInsight Tag(LinkedInが無料で提供する計測用のタグ)を入れると、広告から来た人のサイトでの申込みを数えられ、サイトを見た人の役職・会社・業界の傾向も分かります。リード獲得フォームのリードは、Campaign Managerから取り出すか、MA・CRMのツールにつないで受け取ります。誰が受け取り、何日以内に連絡するかは、配信の前に決めておきます。

目的別の広告の事例は「Linkedin広告の成功事例12選を採用・BtoBリード獲得等の目的別に紹介!」で紹介しています。良くなったのが上の表のどの段階の数字かを見ると、貴社に当てはめやすくなります。

海外営業では、広告と直接の声かけをどう使い分けるか

海外の買い手に会う方法は、広告だけではありません。Sales Navigator(LinkedInの営業向けの有料版)で相手を探し、個人のアカウントからつながり申請とメッセージで直接声をかける方法もあります。2つは、相手の選び方が違います。

広告とLinkedIn営業を、相手の選び方・費用のかかり方・成果までの時間など6つの観点で比べた解説は「LinkedIn広告とLinkedIn営業の比較」にまとめています。

広告と直接の声かけは相手の選び方が違う広告は条件で配信し、直接の声かけは一人ずつ選ぶ。2つは組み合わせられる
広LinkedIn広告条件で配信する。反応する人は選べない向く場面名前を知ってもらう資料やウェビナーで手を挙げてもらう向く相手の数は、数万人の規模反応の形クリック・フォームの送信
人直接の声かけSales Navigatorで、一人ずつ選んで声をかける向く場面狙う会社が決まっている買い手や代理店を探す数十社・数百人でもよい。声をかけるのは個人のアカウント反応の形つながりの承認・返信
海外営業での組み合わせ方
  1. 1狙う会社には、まず直接声をかける
  2. 2資料と予算がそろったら広告を足す
  3. 3声をかけている会社に、広告で名前を知ってもらう
比べることLinkedIn広告直接の声かけ(Sales Navigator)
相手の選び方条件で配信する。反応する人は選べない一人ずつ選んで声をかける
向く相手の数数万人の規模数十社・数百人でもよい
主にかかるもの広告費と、配る資料・フォームの準備担当者の時間(申請は1日10〜15分ほど)
反応の形クリック、フォームの送信つながりの承認、返信
向く場面名前を知ってもらう。資料やウェビナーで手を挙げてもらう狙う会社が決まっている。買い手や代理店を探す

狙う会社が決まっているなら、直接の声かけから

直接の声かけは、相手を選べるのが強みです。つながり申請の承認は、ざっくり2〜6割で、国や相手でかなり変わります。アジアは3〜6割を狙え、アメリカ・ヨーロッパは渋めで2〜4割です。公開している事例では、つながった人の約2〜4割から返信がありました(導入事例)。

企業ページからは、つながり申請もメッセージも送れません。声をかけるのは個人のアカウントです。進め方は「LinkedIn海外営業とは?海外でLinkedInを使う3つの理由と進め方・4社の事例」で解説しています。

広告を足すなら、声をかけている会社に名前を知ってもらう

2つは組み合わせられます。声をかけている会社のリストを広告の配信先に入れれば、メッセージの前後に、貴社の資料や担当者の投稿を目にしてもらえます。広告で資料を申し込んだ人に、営業がつながり申請を送ることもできます。

広告を含む、LinkedInでリードを集める4つの方法の比べ方は「LinkedInのリード獲得方法を解説|Sales Navigator・投稿・広告の比べ方と、リードリストの作り方」で解説しています。

効果を出すための始め方

1つの国・1つの商材で小さく始める

  1. 目的を1つに決める(資料の申込み、ウェビナーの申込みなど)
  2. 配るものを用意する(英語の資料、事例、ウェビナー)
  3. 国を1つ決め、相手を「業界×職務×役職の高さ」で決める
  4. 広告の形を1〜2つに絞り、条件や文を少しずつ変えて比べる(LinkedInも、テストでは一度に変える条件を少なくするよう勧めています)
  5. 届いたリードを誰が受け取り、いつ連絡するかを決めてから配信を始める

成果の出た国と形から、ほかの国へ広げます。英語の資料や広告の文はAI翻訳で作りやすくなりましたが、英語以外の言語で出すなら、ネイティブが書かないと不自然になります。

社内で広告を回す時間や知識が足りないときは、運用を代行会社に任せる方法もあります。費用の考え方と依頼先の比べ方は「LinkedIn広告運用代行のおすすめ12社を比較!費用や選び方を徹底解説」で解説しています。

まとめ

  • LinkedIn広告は、相手を国・業界・役職で指定でき、1件の取引が大きいBtoBで効果を出しやすい
  • 一般の消費者向け、単価の小さい商材、日本国内だけ、狙う会社が数十社だけ、の場合は効果を出しにくい
  • 広告の種類は、スポンサードコンテンツ(ドキュメント・動画など)、社員の投稿を使う広告、イベント広告、メッセージ広告など。目的と配るもので選ぶ
  • ターゲティングは国を決め、「業界×職務×役職の高さ」で絞る。絞りすぎない
  • 成果はクリックの数ではなく、狙った相手のリードと商談まで追って判断する
  • 海外営業では、狙う会社が決まっているなら直接の声かけから。広告は資料と予算がそろってから足し、声をかけている会社に名前を知ってもらうために使う

COSPALinksは、LinkedInとSales Navigatorを使った海外営業を支援しています。狙う国と相手の決め方から、つながり申請と最初の1通までの進め方を、資料ライブラリにまとめています。

よくある質問

A日本の利用者は海外ほど多くないので、日本国内だけに配信すると、届けられる相手が限られます。LinkedInの本領は海外向けです。国内の相手が中心なら、まず狙う業界と役職で対象の人数が足りるかを確かめます。

A始められますが、広げすぎないことが大事です。予算が少ないほど、国・相手・広告の形・配る資料をそれぞれ1つに絞り、何が効いたかが分かるようにします。予算の設定のしかたは変わることがあるので、LinkedInの公式の案内で確かめてください。

Aメッセージ広告は、広告の管理画面から、条件で選んだ多くの人のメッセージ欄に届ける広告です。InMailは、Sales NavigatorやPremiumの利用者が、一人ひとりに送るメッセージです。メッセージ広告は以前「Sponsored InMail」と呼ばれていたので、混同されがちです。くわしくは「LinkedIn InMailとは?通常メッセージとの違い・送れる数と、営業で返信率を高める書き方」で解説しています。

Aクリックやフォームの送信は、配信を始めればすぐに数字に出ます。商談や受注は、検討に時間がかかるぶん、あとから表れます。期間で区切るより、成果の見方の4つの段階のどこで止まっているかを見て、直しながら続けます。

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中島 嘉一株式会社コスパ・テクノロジーズ代表取締役LinkedInセールス活用の専門家
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