BtoBの
この記事でわかること
- 海外市場調査の主な方法と、それぞれで分かること・気をつけたいこと
- LinkedInで現地の見込み客と話し、需要と困りごとを確かめる5つのステップ
- 返事の濃さで需要を読み、テストマーケティングとして使う方法
結論:海外市場調査は「調べる」と「聞く」を組み合わせる
海外市場調査とは、海外のある国や地域で自社の製品が売れるかを判断するために、市場の大きさ、規制、競合、買い手のニーズなどを確かめることです。
BtoB(企業どうしの取引)の海外市場調査は、次の2つを組み合わせると判断しやすくなります。
- 調べる: 公的な統計、業界の資料、調査会社のレポートで、市場の大きさ・規制・競合をつかむ
- 聞く: 現地で製品を使いそうな会社の担当者と直接話し、困りごと・重視していること・今の買い方を確かめる
BtoBは買い手の数が限られ、買い方も会社ごとに違うので、数字だけで決めると現地の事情とずれやすくなります。
- 調べる
: 公的な市場の 全体 像を つかむ 統計、 業界の 資料、 調査会社の レポート - 聞く
: 現地で買い手の 困りごとを 確かめる 製品を 使いそうな 会社の 担当者と、 直接話す
「聞く」の手段として、LinkedInは日本にいながら使えます。LinkedInは仕事のためのSNSで、200以上の国と地域で14億人以上が登録しています(About LinkedIn)。会社名だけでなく部署や役職まで分かるので、話を聞きたい相手を選んで声をかけられます。調べたあとの売り込みも含めて、海外でLinkedInを使う理由は「LinkedIn海外営業とは?海外でLinkedInを使う3つの理由」で解説しています。
海外市場調査で確かめること
確かめることは、大きく5つです。項目によって、向いている調べ方が違います。
| 確かめること | 中身 | 向いている調べ方 |
|---|---|---|
| 市場の大きさ | 業界の規模、輸入の量 | 公的な統計、調査会社 |
| 規制・認証 | 輸入の規制、必要な規格 | 公的機関の情報、専門家 |
| 競合と価格 | 競合、代わりの手段、価格帯 | 競合のサイト、展示会 |
| 売り方 | 代理店か直接か、誰が決めるか | 展示会、見込み客との会話 |
| 買い手の困りごと | 何に困り、何を重視しているか | 見込み客との会話 |
とくに「買い手の困りごと」は、現地の人に聞かないと分かりにくい項目です。
海外市場調査の主な方法と、それぞれで分かること
| 方法 | 分かること | 気をつけたいこと |
|---|---|---|
| 公的な統計・公開情報(デスクリサーチ) | 国ごとの市場の大きさ、輸出入の量、規制の概要 | 個々の会社の困りごとや買い方は分からない |
| 調査会社への依頼 | 狙う市場に合わせた分析、競合の調査、現地でのインタビュー | 費用と期間がかかる。話した相手との関係は自社に残りにくい |
| 現地視察・展示会 | 実物への反応、競合の出展内容、来場者の生の声 | 会えるのは来場者だけ。会期が短く、費用が大きい |
| Web広告・英語サイトの反応 | どの国から、どんな言葉で調べに来るか | 見た人の会社や役職、問い合わせなかった理由は分からない |
| LinkedInで見込み客と直接話す | 狙う国・業界・役職の人の困りごと、重視していること、関心の強さ | 市場全体の大きさは分からない。答えるのはLinkedInを使っている人に限られる |
公的な統計と公開情報は、費用をかけずに最初に使えます。各国の政府の統計、貿易統計、業界団体の資料、競合のサイトで、国と業界の候補を絞ります。調査会社は、市場の大きさの推計や、現地法人をつくるなど大きな判断の前に向いています。展示会は実物への反応を見られますが、会えるのはその日に来た人だけです。展示会との比べ方は「展示会とLinkedIn営業の比較」にまとめています。
見込み客との会話が、そのまま市場調査になる
本記事を監修した中島は、2026年10月のセミナーで「会話そのものが市場調査になる」と話しました。中島の書籍の土台にしている考え方の1つです。
これから海外の市場を開拓したい会社にとって、現地の見込み客と直接話せること自体が、とても貴重です。統計は市場を外から見た情報ですが、会話では、製品を使う人の困りごとを内側から聞けます。
もう1つの違いは、話した相手が残ることです。調査会社のインタビューは調査の中で終わりますが、LinkedInで話した相手とはつながりが残ります。会話で市場の理解を深めながら、将来の商談の候補もためていける。ここが、LinkedInで市場調査をする一番の利点です。
LinkedInで海外市場調査をする5つのステップ
- 確かめたい
仮説を 国・書き出す 業界・ 役職・ 困りごとを 1文に する - 聞く
相手を 使う決める 人と、 買う ことを 決める 人の 両方に 聞く - つながったら、
売り込まずに お礼と1つ 聞く 相手に 合わせた 一言、 答えやすい 質問で 終える - 返事の
濃さを 1記録し、 比べる 人ずつで 終わらせず、 国・ 業界・ 役職ごとに まとめる - 返事の
ない 投稿への相手とは、 投稿で 接点を 保つ 反応や プロフィールの 閲覧が あれば、 もう 一度 声を かける
1. 確かめたい仮説を書き出す
「東南アジアの食品メーカーの品質管理の担当者は、異物の検査に手間がかかって困っているはずだ」のように、国・業界・役職・困りごとを1文にした仮説(確かめる前の予想)を書きます。仮説が決まると、誰に何を聞くかが決まります。
2. 聞く相手を決める
仮説に合わせて、国・業界・役職で聞く相手を決めます。相手を探すには、LinkedInの営業向けの有料版「Sales Navigator」の検索が便利です。BtoBでは製品を使う人と買うことを決める人が違うので、両方に聞くと、困りごとと買い方の両方が見えてきます。国・業界・役職の決め方と、相手が何人いるかの確かめ方は「LinkedIn海外営業のターゲット設定」で解説しています。
3. つながったら、売り込まずに1つ聞く
つながり申請が承認されても、いきなり製品を売り込みません。中島がセミナーで紹介した最初の1通は、「つながってくれたお礼」「相手に合わせた一言」「答えやすい質問で終える」の3つでできています。市場調査では、最後の質問を、確かめたい仮説に合わせて選びます。セミナーで挙げた質問は、次の2つです。
- 「日本の同じ業界では、こういうことに困っている会社が多いのですが、そちらの地域では起こっていませんか」
- 「今、重視していることは何ですか」
英語なら、次のように書けます。
- In Japan, many companies in our industry are struggling with ○○. Is this also happening in your region?
- What are you focusing on most in your work right now?
1通で聞くのは1つにします。返事が来たら、今どう解決しているか、誰が決めるか、と少しずつ聞いていきます。あいさつの型は「つながり申請の後の「最初の1通」」にまとめています。
4. 返事の濃さを記録し、国・業界ごとに比べる
セミナーでは、返事の濃さでニーズを読む見方も紹介しました。
| 返事 | 読み取れること | 次の一手 |
|---|---|---|
| 返事がない | 今はニーズがない | 投稿で接点を保つ(ステップ5) |
| 「ありがとう」程度の短い返事 | ニーズがややある | 答えやすい質問をもう1つ送る |
| 長文の返事 | 興味を持っている | 困りごとを詳しく聞き、資料や面談を提案する |
市場調査では、返事を1人ずつ見て終わりにせず、国・業界・役職ごとにまとめて比べます。長文の返事が多い組み合わせは、需要がある見込みの高い市場です。返事の中に何度も出てくる困りごとは、その市場で貴社が訴える点の候補になります。返事の言葉は、なるべくそのまま記録しておきます。
一人ひとりの相手が本気の買い手かどうかの見分け方は「海外バイヤーの見つけ方・探し方」で解説しています。
5. 返事のない相手とは、投稿で接点を保つ
返事がないのは、今はニーズがないという合図です。その相手を外す必要はありません。投稿で接点を保ち、投稿に反応した相手や、貴社のプロフィールを見た相手に、もう一度声をかけます。プロフィールを誰が見たかの確かめ方は、LinkedInのヘルプ「プロフィール閲覧ユーザー機能にアクセスする」にあります。投稿の書き方と2通目の送り方は「LinkedInの投稿で見込み客を育てる方法」にまとめています。
テストマーケティングとして使う:反応で需要のある市場を見る
テストマーケティングとは、本格的に売り出す前に、小さく試して反応を見ることです。BtoBの製品は買い手が限られ、試験販売も難しいので、狙う相手に声をかけ、どこから反応が返ってくるかを比べることが、テストマーケティングの代わりになります。
比べ方の基本は、条件を1つずつ変えることです。
- 国: 同じ業界・役職のまま、国だけを変える
- 業界: 同じ国で、製品を使いそうな業界を並べる
- 役職: 使う人・選ぶ人・決める人で、困りごとの違いを見る
- 訴える困りごと: 質問に入れる困りごとを変え、どれに長文の返事が返るかを見る
- 国を
変える 同じ業界・ 役職の まま、 国だけを 変える - 業界を
変える 同じ国で、製品を 使いそうな 業界を 並べる - 役職を
変える 使う人・ 選ぶ人・ 決める 人で、 困りごとの 違いを 見る - 訴える
困りごとを 質問に変える 入れる 困りごとを 変え、 どれに 長文の 返事が 返るかを 見る
公開している導入事例のシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルは、実績の多かったIT・製薬・自動車・金融などの業界から始め、毎月の運用で地域や業界ごとの反応の差を見つけて、反応のよい方へ寄せました。半導体やAIなど、イベントの需要が伸びている業界にも広げています(導入事例)。最初に想定した市場と、反応が返ってくる市場は、同じとは限りません。
国どうしを比べるときは、つながり申請の承認のされやすさの違いも頭に入れます。承認される割合はざっくり2〜6割で、国や相手でかなり変わります。アジアは3〜6割狙えますが、アメリカ・ヨーロッパは渋めで2〜4割です。承認の割合だけで国の需要を決めず、承認した相手の返事の中身で比べます。国ごとの反応の違いは「LinkedIn海外営業の国別の反応」で解説しています。
ほかの調査と組み合わせる順番
LinkedInでの会話は、ほかの調査の代わりではありません。次の順番で組み合わせると、費用の大きい方法を需要のありそうな国に絞れます。
- 公的な統計・公開情報で、国と業界の候補を絞る
- LinkedInで、候補の国に話を聞きたい相手がどれくらいいるかを確かめる
- 見込み客と話し、困りごとと関心の強さを聞く
- 反応のあった国で、調査会社の深い調査、現地視察、展示会を使う
- 関心の強い相手と、面談や商談に進む
見込み客のほかに、業界にくわしい専門家に謝礼を払って話を聞く方法もあります。その場合は、最初のメッセージに謝礼の額をはっきり書きます。支援の現場でも、額を書いたほうが反応がよかった例があります。
展示会に出るなら、会期の前に、LinkedInで話した相手と会場で会う約束を取っておきます。会期中の時間を、確かめたいことの深掘りに使えます。返信が来た相手との最初の面談は「海外バイヤーから返信が来たら」、海外進出の支援全体の選び方は「海外進出・海外展開の支援の選び方」で解説しています。
LinkedInで市場調査をするときの注意点
- 調査を名目に売り込まない: 話を聞くと言って売り込むと、相手は離れます。現地の事情を知りたいと正直に伝え、製品の話は関心を持った相手にだけします。
- 答えを市場全体と思わない: 答えるのは、LinkedInを使い、返事をくれた人です。市場の大きさは、統計や調査会社の情報と合わせて判断します。
- 中国本土では使えない: LinkedInは中国本土では公式には使えません。中国本土の市場は、WeChatや百度など別の手段で調べます。
- 自動化に頼らない: 自動でメッセージを送るツールや、ほかの人のアカウントに代わりにログインする運用は、LinkedInの規約に反するおそれがあります。
まとめ
- 海外市場調査は、統計や調査会社で「調べる」ことと、見込み客に「聞く」ことを組み合わせる
- LinkedInでは、仮説を書き、相手を決め、売り込まずに1つ聞き、返事の濃さを国・業界ごとに比べる
- 返事のない相手とは投稿で接点を保ち、反応や閲覧があった相手にもう一度声をかける
- 反応のあった国に、費用の大きい調査や展示会を絞って使う
COSPALinksは、LinkedInを使った海外営業を支援しています。狙う国と相手の決め方や、見込み客との会話の進め方を、資料ライブラリにまとめています。
よくある質問
Aできます。公的な統計や業界の資料は無料で見られるものが多く、見込み客の困りごとはLinkedInで日本から聞けます。手が足りない部分だけを調査会社に頼む方法もあります。
Aできます。狙う国・業界・役職の相手に声をかけ、条件を1つずつ変えて、どこから濃い返事が返るかを比べます。
A目的で選びます。市場の大きさや競合をまとめた報告書が要るなら調査会社、現地の担当者の困りごとを聞き、話した相手を商談の候補として残したいならLinkedInが向いています。両方を組み合わせることもできます。
A聞けます。英語の下書きはAI翻訳で作り、名前・会社名・数字を見直します。英語以外の言語は、ネイティブが書かないと不自然になるので、確かめてもらいます。
無料相談(30分・オンライン)
貴社が会える海外の決裁者の数を、その場でお見せします。
狙いたい国・業界・役職を











