LinkedInの
この記事でわかること
- LinkedInのインプレッションの意味と、リーチ・エンゲージメントとの違い
- 個人アカウント・企業ページ・広告で、インプレッションを確かめる場所
- 数字の見方と、インプレッションを増やして海外営業につなげる方法
LinkedInのインプレッションとは？
LinkedInのインプレッションとは、投稿がLinkedInで表示された回数です。LinkedInの公式ページでも、投稿の分析に出る数字としてこう説明されています。
押さえておきたい点は3つです。
- クリックや反応がなくても数える。 表示されれば1回です。
- 同じ人に何度表示されても、そのたびに数える。 延べの回数です。
- 何人に届いたかは別の数字で見る。 人数は「リーチ」（英語の画面では「Members reached」）で見ます。
インプレッションの意味：投稿が表示された回数
インプレッションは「表示」の数で、「読まれた」数ではありません。フィードで流し見された投稿も数に入るため、「目に触れる機会がどれだけあったか」を表す入口の数字として見ます。読まれたか、相手が動いたかは、エンゲージメントやクリックの数と合わせて判断します。
インプレッションとリーチ・エンゲージメントの違い
インプレッションは回数、リーチは人数です。LinkedInの説明では、リーチは「投稿を見た会員とページの数」で、推定の値とされています。同じ人が3回見れば、インプレッションは3、リーチは1です。
- 回数インプレッション表示された
回数。 クリックが なくても 数える - 人数リーチ投稿を
見た 会員と ページの 数 （推定） - 反応リアクション・コメント・リポスト見た
人が 動いたか
| 指標 | 意味（LinkedInの説明） | 何がわかるか |
|---|---|---|
| インプレッション | 投稿がLinkedInで表示された回数 | 目に触れた機会の多さ |
| リーチ（Members reached） | 投稿を見た会員とページの数（推定） | 何人に届いたか |
| リアクション・コメント・リポスト | 反応の数。リポストは、ほかの人が自分のフィードにシェアした回数 | 見た人が動いたか |
| 動画の再生数 | 動画が2秒より長く再生された回数 | 動画が見られたか |
エンゲージメント率は、反応の数をインプレッションで割った割合です。LinkedInの企業ページ向けの公式資料でも、クリック・いいね・コメント・シェアの数をインプレッションで割ったものをエンゲージメントとしています。
オーガニックと広告（スポンサー）のインプレッション
広告を使わずに表示された分を「オーガニック」、広告として配信して表示された分を「広告（スポンサー）」のインプレッションと呼びます。LinkedInの企業ページ向けの公式資料でも、この2つは分けて集計されています。広告の分は、広告の管理画面であるキャンペーンマネージャーで確かめます。
インプレッションが数えられる仕組み
インプレッションは、投稿が誰かの画面に表示されるたびに増えます。誰に表示されるかは、LinkedInが公式に説明している範囲で押さえておけば十分です。
1回として数えられるのはいつか
投稿が画面に表示されたときに1回と数えます。クリックやリアクションは要りません。
どれくらいの時間、画面のどれくらいが見えたら数えるかといった細かい条件は、LinkedInのヘルプ（企業ページのコンテンツ分析、キャンペーンマネージャーの指標の定義など）で扱われています。条件は変わることがあるので、正確な基準が必要なときはヘルプで確かめてください。
同じ人が何度見ても、そのたびに数える
インプレッションは延べの回数なので、同じ人がもう一度見れば、また1回増えます。そのため、インプレッションはリーチより多くなるのがふつうです。新しい相手に広がっているかを見たいときは、リーチのほうを見ます。
やり取りのある相手のフィードに出やすい
LinkedInは公式ニュースルームで、フィードに出る投稿の考え方を次のように説明しています。
- 投稿は、つながっている人やフォローしている人のフィードに出る
- つながりの誰かが、ほかの人の投稿にいいね・コメント・シェアをすると、その投稿が自分のフィードに出ることがある
- コメントやリアクションで直接やり取りした相手を見ている
- 価値のある会話がある投稿ほど上に出る。よい会話とは、本物で、建設的なやり取りが続くもの
つまり、インプレッションはつながりやフォロワーの数だけでは決まらず、反応してくれた人のつながりにも広がることがあります。なお、「投稿後の最初の1時間で決まる」のような細かい数字は、LinkedInの公式の説明にはありません。
LinkedInでインプレッションを確認する方法
インプレッションを確かめる場所は、何を見たいかで変わります。
| 見たいもの | 見る場所 | わかること |
|---|---|---|
| 自分の投稿1本ごと | 投稿の下に出る分析の表示（投稿分析） | 表示回数、リーチ、反応、見た人の職種・勤め先・地域 |
| 自分の投稿の期間のまとめ | クリエイター分析 | 期間ごとの表示回数と反応、反応の多い投稿、フォロワーの増え方 |
| 企業ページの投稿 | ページの分析（コンテンツの分析）。管理者が見る | 投稿ごとの表示回数と反応 |
| 広告として配信した投稿 | キャンペーンマネージャー | 広告の表示回数やクリック |
画面の名前や場所は変わることがあります。見つからないときは、LinkedInのヘルプ「自分のコンテンツの投稿分析を閲覧する」「クリエイター分析を表示する」「LinkedIn会社・団体ページのコンテンツ分析について」で確かめてください。広告の指標の定義は、ヘルプ「キャンペーンマネージャーのパフォーマンス基準の定義」にまとまっています。
個人アカウント：投稿ごとの投稿分析で見る
自分の投稿の下に出ている分析の表示（表示回数など）を開くと、その投稿の投稿分析を見られます。記事・動画・テキストのどの投稿にもあります。
LinkedInの公式ページでは、インプレッション、リーチ、リアクション、コメント、リポストに加え、見た人の職種・勤め先・地域も見られるとしています。動画なら再生数や再生時間も出ます。投稿をきっかけにプロフィールを見た人の数や、増えたフォロワーの数が出ることもあります。
個人アカウント：クリエイター分析で期間のまとめを見る
クリエイター分析は、投稿1本ごとではなく、一定の期間のまとめを見る画面です。LinkedInのヘルプでは、すべての会員が使えると案内しています。
期間ごとのインプレッションと反応、反応の多かった投稿、フォロワーの増え方を見られます。
プロフィール閲覧や検索での表示とは別の数字
インプレッションと混同しやすい数字が2つあります。
- プロフィール閲覧：自分のプロフィールを見た人です（プロフィール閲覧ユーザー）。投稿の表示回数ではありません。
- 検索での表示：LinkedInの検索結果に自分が出た回数と、見つけた人の会社や職種です。
投稿のあとにプロフィール閲覧が増えていれば、投稿を見て「この人は誰か」を確かめに来た人がいると読めます。
企業ページ：ページのコンテンツ分析で見る
企業ページの投稿のインプレッションは、ページの管理者が、ページの分析（コンテンツの分析）で見ます。分析を見て書き出すだけの「アナリスト」という管理者の役割もあり、数字を報告する人に割り当てられます。
なお、企業ページからは、つながり申請もメッセージも送れません。営業で声をかけるのは担当者の個人アカウントです。使い分けは「LinkedInの企業ページと個人アカウントの使い分け｜営業は個人、信用は企業ページ」で解説しています。
インプレッションの数字の見方
インプレッションに「何回なら合格」という公式の基準はありません。LinkedInも公式ページで、自分の日・週・月の平均を目安に目標を決めるようすすめています。ほかの人の数字ではなく、自分の過去の投稿と比べます。
エンゲージメント率で「見られた後」を見る
エンゲージメント率は、反応の数をインプレッションで割った割合で、「見た人が動いた割合」を表します。同じくらいのインプレッションでも、エンゲージメント率が高い投稿は、届いた相手にとって中身が役に立った可能性が高いと考えられます。2つは必ず並べて見ます。
支援の現場で、担当者の個人の投稿と会社の広告を比べた例があります。表示された回数はほぼ同じでしたが、資料を求めてきた人は、個人の投稿のほうがずっと多くありました。インプレッションが同じでも、その先で相手が動くかは大きく違います。
誰に表示されたかを見る
営業で使うなら、回数より「誰に届いたか」が大切です。投稿分析で見た人の職種・勤め先・地域を確かめ、狙う国・業界・職種の人が見ているかを見ます。インプレッションが少なくても、狙う相手に届いている投稿は続ける価値があります。
表示回数だけが多いときに確かめること
インプレッションは多いのに反応が少ない、見た人が狙いと違う、といったときは、次のように見直します。
| 数字の状態 | 考えられること | 次に試すこと |
|---|---|---|
| 表示回数は多いが、反応が少ない | 冒頭で読む理由が伝わらず、流し見されている | 誰向けかを絞り、冒頭に結論か問いを置く |
| 表示回数に比べてリーチが少ない | 同じ人たちに繰り返し表示されている | 狙う国・業界の人とのつながりを広げる |
| 反応はあるが、見た人の職種や地域が狙いと違う | テーマが狙う相手とずれている | 狙う相手の仕事の困りごとをテーマにする |
| 表示回数もリーチも少ない | つながりやフォロワーの中でも広がっていない | ほかの人の投稿へのコメントを増やし、続けられる間隔で投稿する |
比べ方と目標の立て方
- 1本だけで判断せず、同じ種類の投稿を何本かまとめて比べる
- 一度に変えるのは1つか2つにして、どれが効いたかを分かるようにする
- 目標は、自分の日・週・月の平均から少しずつ上げる
LinkedInのインプレッションを増やす方法
LinkedInの公式の説明に沿うと、増やす方向は「つながりの中で読まれ、会話が生まれ、反応した人のつながりにも広がること」です。基本を6つにまとめます。
- 1相手を
決め、 国・読む 理由を 示す 業界・ 職種を 決め、 冒頭の 数行に 結論か 問いを 置く - 2コメントに
返し、 締めの会話を 続ける 一文を、 読み手が 答えたくなる 問いに する - 3ほかの
人の 狙う国・投稿に コメントする 業界の 人の 投稿に、 意見を 添えて 残す - 4狙う国・
業界の つながりは人と つながる 数より、 狙う 相手が 含まれているか - 5形式・
時間帯・ 少し頻度は 自分の 数字で ずつ 変えて、 反応の よかった ものに 寄せる - 反応を
頼む 自動の書き方と 自動化ツールは 避ける いいねや コメントは、 規約に 反する おそれ
届けたい相手を決め、冒頭で読む理由を示す
まず「どの国の、どの業界の、どんな職種の人に読んでほしいか」を決めます。そのうえで、冒頭の数行に結論か問いを置き、その相手が読む理由をすぐに示します。あいさつや前置きから始めると、流し見されやすくなります。
コメントに返して、会話を続ける
LinkedInは、価値のある会話がある投稿ほどフィードの上に出ると説明しています。投稿にコメントがついたら、早めに返して会話を続けます。締めの一文を、読み手が答えたくなる問いにするのも効果的です。
ほかの人の投稿にコメントする
LinkedInは、コメントやリアクションで直接やり取りした相手を見ています。狙う国・業界の人の投稿に、意見を添えたコメントを残すと、相手との関係ができ、LinkedInの説明に沿えば、こちらの投稿も相手に届きやすくなります。
狙う国・業界の人とつながる
投稿がまず表示されるのは、つながっている人とフォローしている人です。届けたい相手とつながっていなければ、よい投稿でも届きにくくなります。つながりは数より、狙う国・業界・職種の人が含まれているかが大切です。プロフィールも、見に来た人に「何の会社の誰か」が伝わるように整えておきます。
インドの相手に申請を続けたご支援先では、担当者のフォロワーも、インドの人を中心に増えていきました。つながる相手を選べば、投稿を見る人の顔ぶれもそれに合わせて変わります。
形式・時間帯・頻度は、自分の数字で決める
LinkedInは公式ページで、投稿の時間と頻度を調整すること、反応の弱い投稿は形式を変えて試すことをすすめています。画像・動画・ドキュメントなどの形式や投稿の時間を少しずつ変え、反応のよかったものに寄せます。海外の相手に向けるなら、相手の国の勤務時間に合わせます。時間帯の決め方と予約投稿のやり方は、「LinkedIn投稿時間の決め方｜おすすめの曜日・時間帯と、予約投稿・海外向けの時差の合わせ方」で解説しています。頻度は続けられる間隔で決めます。投稿1本には30〜40分ほどかかるので、その時間を毎週どこで取るかを先に決めておきます。
反応を頼む書き方や自動化ツールは避ける
「いいねしてください」と反応を直接頼む書き方は、宣伝のように見えやすく、会話も生まれにくくなります。自動でいいねやコメントを付けるツールは、LinkedInの規約に反するおそれがあり、アカウントの制限につながることもあります。
投稿の書き方・長さ・頻度の目安と、表示されないときの見直し方は「LinkedInで伸びる投稿とは？書き方・長さ・頻度と、表示されないときの見直し方」で詳しく解説しています。
なぜLinkedInのインプレッションは営業で大事なのか
海外の取引先を探す営業では、初めて連絡を受けた相手が、プロフィールや投稿を見て「どんな会社の誰か」を確かめることがあります。そこに仕事に役立つ投稿が並んでいれば、会話を始める理由になります。
ただし、インプレッションが増えるだけでは商談になりません。商談につながるのは、狙う相手を探してつながり申請を送り、つながった相手と会話を重ねることです。投稿はその下地で、インプレッションは「狙う国・業界の人に届いているか」を確かめる数字として使います。
海外の見込み客とつながり、商談まで進める流れは「LinkedIn海外営業とは？海外でLinkedInを使う3つの理由と進め方・4社の事例」、投稿と会話で信頼をつくる考え方は「ソーシャルセリングとは？売り込む前に信頼される営業の進め方【LinkedIn・海外営業】」で解説しています。
まとめ
- LinkedInのインプレッションとは、投稿がLinkedInで表示された回数。クリックがなくても数え、同じ人に2回表示されれば2回
- 人数はリーチ（推定）、見た人が動いたかはエンゲージメント率（反応の数÷インプレッション）で見る
- 個人の投稿は投稿分析とクリエイター分析、企業ページはページの分析、広告はキャンペーンマネージャーで確かめる
- 公式の合格ラインはない。自分の平均と比べ、見た人の職種・勤め先・地域で「狙う相手に届いたか」を見る
- 増やす基本は、相手を決める、会話を続ける、ほかの人の投稿にコメントする、狙う国・業界の人とつながること。商談につなげるのは、個人アカウントでのつながり申請と会話
COSPALinksは、LinkedInを使った海外営業を支援しています。投稿で知ってもらうところから、狙う相手とつながり、会話を商談につなげる進め方までを、資料ライブラリにまとめています。
よくある質問
A数えられます。インプレッションは投稿が表示された回数なので、クリックされなくても、表示されれば数に入ります。見た人が動いたかは、リアクションやコメント、クリックの数で見ます。
ALinkedInの公式の基準はありません。つながりの数や投稿のテーマで大きく変わるため、自分の日・週・月の平均と比べ、狙う相手に届いているかを合わせて見ます。
Aインプレッションは投稿が表示された回数、動画の再生数は動画が2秒より長く再生された回数です。表示されても再生されないことがあるため、再生数はインプレッションより少なくなるのがふつうです。
Aまず、宣伝が続いていないか、毎回テーマが変わっていないか、ほかの人の投稿へのコメントが減っていないかを確かめます。直したら、数週間の平均で変化を見ます。見直しのチェックリストは「LinkedInで伸びる投稿とは？書き方・長さ・頻度と、表示されないときの見直し方」にまとめています。
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