LinkedInを企業として活用するうえで、担当者一人の努力に依存していては成果は頭打ちになります。
営業・採用・広報など、複数のメンバーが関わる「チーム運用」こそが、継続的な発信とリード獲得を実現する鍵です。
この記事では、チームでLinkedInを効果的に運用するための仕組みづくりと、
社内で“LinkedIn運用を文化にする”ための具体的なステップを解説します。

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なぜ「チーム運用」が必要なのか

LinkedInは、信頼をベースにしたSNSです。
個人の発信力を組織全体の成果につなげるには、複数のメンバーが連携して運用する仕組みが欠かせません。

1. 継続的な発信が可能になる

個人任せだと「忙しくて投稿が止まる」という課題が発生しがちです。
チームで分担すれば、発信頻度と一貫性を維持できます。

2. ブランドメッセージの統一が図れる

部署ごとに異なるトーンで発信すると、ブランドイメージが分散します。
チームで発信方針を共有することで、統一感のあるメッセージを届けられます。

3. 社員のネットワークが“営業資産”になる

LinkedInでは、個人のつながりがそのまま会社のリーチになります。
チーム全体で運用すれば、発信の拡散範囲が何倍にも広がります。

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LinkedInチーム運用の基本構造

チーム運用を仕組み化するには、役割・ルール・ツールの3つを明確に設計することがポイントです。

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1. 役割を明確にする（3層構造）

LinkedInチームは、次の3層で分担するのが理想です。

役割	主なミッション
戦略リーダー	運用方針・投稿テーマ・KPIを決定
コンテンツ担当	投稿作成・画像制作・社内取材
アンバサダー（社員）	投稿への反応・シェア・コメント

→ 全員が“発信者”ではなくても、関与する仕組みを整えることで組織的な運用が実現します。

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2. 運用ルールを策定する

チームで動く以上、「誰が・いつ・どんな内容を発信するか」をルール化することが不可欠です。

ルール設定のポイント

• 投稿頻度（例：週2回・火曜と金曜）
• 投稿のトーン＆マナー（カジュアルすぎず誠実に）
• コメント対応ルール（投稿後1時間以内に返信）
• シェア推奨ガイドライン（自分の言葉で共感を添える）

→ ルールは「制限」ではなく「再現性を高める仕組み」として設計します。

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3. 運用ツールで“見える化”する

複数メンバーで運用する場合、スプレッドシートや専用ツールでタスク・投稿状況を共有します。

推奨ツール例

• Googleスプレッドシート：投稿スケジュール管理
• Shield / Hootsuite：投稿分析・チーム共有
• Slack / Teams：運用進行・情報連携

→ 「誰が何を投稿したか」「どんな反応があったか」を共有できる環境を作りましょう。

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社員を巻き込むLinkedIn運用の仕掛け

LinkedIn運用は、数名の担当者だけでなく、社員全員が“ブランドの発信者”になると一気に拡散力が高まります。

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1. 社内共有で“参加しやすい雰囲気”を作る

• 投稿を社内チャットで共有：「今日の投稿はこちら」
• 社員が「いいね」「コメント」「シェア」しやすい導線を作る

→ “やらされ感”ではなく、“貢献感”を生む工夫が大切です。

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2. 社員向けにテンプレートや見本を用意

• 投稿テンプレート：「#今日の商談」「#展示会の裏側」など
• 例文集を共有し、誰でも気軽に発信できるようにする

→ 「何を書けばいいかわからない」というハードルを下げます。

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3. 成果を社内で見える化

• 投稿インプレッション・エンゲージメントを週次で共有
• 「最も反応が良かった投稿」を社内で表彰

→ 社内モチベーションを高め、継続的な運用が文化として根づきます。

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成果を出すためのKPIと運用サイクル

チーム運用では、定量（数字）＋定性（関係性）の両方を評価することが重要です。

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1. 定量KPI（数値成果）

• 投稿数・反応数（いいね／コメント）
• フォロワー増加数
• Webサイト・問い合わせへの遷移数

2. 定性KPI（関係性の質）

• コメント内容に“見込み顧客からの反応”が含まれているか
• 投稿をきっかけに商談・取材・提携などが生まれたか

→ 「数字の多さ」よりも「どんな人に届いたか」を重視します。

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3. 運用サイクル（PDCA）

LinkedInは短期で結果を出すツールではありません。
3か月〜半年を1サイクルとして、投稿→分析→改善を繰り返しましょう。

フェーズ	内容
Plan	テーマ・トーン・頻度を決定
Do	投稿・シェア・反応対応を実施
Check	分析ツールで反応を可視化
Act	改善策を取り入れて再発信

→ 数値だけでなく、「どう変わったか」をチーム全体で振り返る仕組みを作ることが重要です。

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継続運用を支える「社内文化」の作り方

LinkedInチーム運用を“一過性のプロジェクト”で終わらせないためには、
社内文化として根づかせることが最終ゴールです。

1. 定例ミーティングでノウハウ共有

• 投稿内容・反応傾向を月1で振り返り
• 成功事例や失敗談をオープンに共有

2. 経営層が率先して発信

• トップの投稿があることで社員も動きやすくなる
• 経営メッセージを直接発信することで信頼性が高まる

3. 投稿を「業務の一部」として定義

• 営業日報や採用広報と同じように位置づける
• 成果を評価制度に反映（例：投稿による反響・貢献度）

→ “特別な施策”ではなく“日常業務の一環”として定着させることで、LinkedIn運用は継続可能になります。

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まとめ：チームでLinkedInを「仕組み」で回す

LinkedInは、個人のスキルに頼るツールではなく、
「仕組みと文化で動かす営業・広報プラットフォーム」です。

• 役割とルールを明確にして属人化を防ぐ
• 社員を巻き込んでブランド発信を加速させる
• 数値と関係性の両面から成果を評価する

この3点を仕組みとして整えれば、LinkedInはチーム全体で“止まらない発信”を実現できます。
個人の発信を超え、組織が動くソーシャル運用体制を築いていきましょう。