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Sales Navigatorとは何か、その基本機能を理解する
監修者
株式会社コスパ・テクノロジ-ズ 代表取締役
中島 嘉一
SNSリンク：https://linktr.ee/nakajima
株式会社コスパ・テクノロジーズ 代表取締役。
愛媛大学情報工学部卒業後、船井電機にて中国駐在し5,000人規模の組織管理とウォルマート向け海外営業を担当。
上海で起業し通算10年の中国ビジネス経験を持つ。Web制作・デジタルマーケティング歴13年以上で現在は英語圏・中華圏を中心とした海外展開支援のスペシャリストとして活動。
多言語Webサイト構築、越境EC、SNS・広告運用を駆使して企業の海外顧客開拓から、国内向けWebサイト制作・ブランディングまで、戦略立案から実行まで一貫サポート。
海外ビジネスに関するセミナーやイベントに登壇するほか、SNS総フォロワー5万人以上、中小機構海外販路開拓アドバイザーとして中小企業から上場企業まで幅広く支援実績を持つ。
LinkedInは世界中のビジネスパーソンが集う“信頼のネットワーク”です。
その中で営業担当者が最も注目すべきツールが、Sales Navigator（セールスナビゲーター）です。
これは、LinkedInを営業支援ツールとして最大限に活用するための有料機能で、
「ターゲット企業の発掘」「意思決定者との接点形成」「リードの管理」などを効率化します。
この記事では、Sales Navigatorの概要と主要機能をわかりやすく解説します。
目次
Sales Navigatorは、LinkedInが提供する営業支援専用のプラットフォーム（有料プラン）です。
通常のLinkedIn検索よりも細かく条件を設定でき、見込み顧客を特定し、
継続的にリードを追跡・管理することができます。
1. 営業のために設計されたLinkedIn拡張ツール
- 通常のLinkedInでは、検索・接触・情報閲覧に制限がある
- Sales Navigatorでは、リード発掘から関係構築までを一元化
LinkedInの「人脈の可視化」を、営業活動に直結させる仕組みがSales Navigatorの核です。
2. 世界中の“見込み顧客データベース”
Sales Navigatorは、LinkedInの12億人以上のユーザーデータをベースに動作。
- 企業情報、役職、業界、地域、会社規模などを組み合わせて検索可能
- 実名制・最新データのため、精度が高い
つまりSales Navigatorは、“BtoB営業のためのリアルタイム企業名簿”です。
Sales Navigatorには、営業活動を効率化するための5つの主要機能があります。
それぞれが「顧客探索 → 接点形成 → 信頼構築」という営業プロセスを支援します。
1. 高度な検索フィルター（Lead Builder）
Sales Navigatorの最も強力な機能がこの“リード検索”です。
通常のLinkedInでは10項目前後の検索しかできませんが、Sales Navigatorでは30項目以上を組み合わせ可能。
主な検索条件
- 企業名・業種・地域・従業員数
- 役職・職能・決裁権の有無
- 使用言語・所属部門・入社時期
例：「日本＋製造業＋購買責任者＋従業員1000人以上」など、ピンポイントなターゲティングが可能です。
2. リード（見込み顧客）とアカウント（企業）の保存
検索した個人・企業を保存し、CRMのように管理できます。
- リード保存：営業対象の担当者を登録
- アカウント保存：顧客企業全体を登録
保存したリードや企業は自動的に最新情報が反映され、
「転職」「投稿」「ニュース」などの更新通知を受け取れます。
「誰に、いつ、どんなタイミングでアプローチすべきか」を見逃しません。
3. アラート・通知機能
Sales Navigatorは、保存したリードや企業の動きを自動で追跡します。
通知される情報例
- 対象者が新しい投稿をした
- 会社の組織変更や人事異動があった
- 競合他社のニュースが出た
“営業のチャンスが生まれた瞬間”をリアルタイムで把握できるのが最大の強みです。
4. InMail（つながりがなくても送れるメッセージ）
Sales Navigatorでは、つながっていない相手にも直接メッセージ（InMail）を送信できます。
- 通常のLinkedInでは「1次つながり」にしかメッセージ不可
- InMailなら「2次・3次つながり」でも接触可能
InMailの平均開封率はEメールの約2倍。
決裁者に直接届く“非侵入型アプローチ”が可能です。
5. TeamLink（チームでの営業連携）
TeamLink機能を使うと、同じ会社のメンバーの人脈も可視化できます。
- 社内誰かが見込み顧客とつながっていれば表示される
- 「誰を通じて紹介できるか」を即時に把握可能
組織的な営業アプローチを支援する機能で、BtoBチーム営業に最適です。
Sales Navigatorは、単なる“検索ツール”ではなく、営業組織全体の「質」と「スピード」を変える仕組みです。
1. 商談機会の発見スピードが上がる
- 意思決定者を直接特定できる
- 人事異動・組織変化の瞬間を逃さない
アプローチタイミングの最適化＝「営業効率の最大化」につながります。
2. 営業の“属人化”を防ぐ
- 顧客データや接触履歴をチーム共有
- 社員のネットワークを組織全体の資産に変換
「個人の勘」ではなく、「データに基づく営業活動」が可能になります。
3. 成約率を高める“信頼構築型営業”を実現
- 顧客の投稿・興味関心を把握し、会話の精度が上がる
- 価値ある情報提供を通じて自然な関係構築が可能
強引な営業ではなく、“顧客理解に基づいた信頼営業”ができるのがLinkedInの強みです。
Sales Navigatorは、導入しただけでは成果を生みません。
日常の営業活動に“習慣的に組み込む”ことが成功のカギです。
1. 週1回のリード検索・保存
新しいターゲット層を継続的に追加し、リストを更新。
「今週は何社・何名に新たに接点を持てたか」をKPI化するのが有効です。
2. 毎朝のアラートチェック
顧客企業の変化や担当者の投稿を確認。
コメントを残すだけでも信頼が積み上がり、自然な営業接点になります。
3. 月1回の分析・共有
- 保存リードの反応率
- InMail開封率
- 成約につながったアクションの傾向
数字で振り返ることで、営業活動がデータドリブンに進化します。
Sales Navigatorは、単なるリストアップツールではなく、「信頼でつながる営業」を仕組み化するツールです。
- ターゲットを精密に特定し、
- 相手の変化をタイムリーに把握し、
- データを共有してチーム全体で活用する。
この循環を作ることで、展示会や電話営業では得られない「自然な商談」が生まれます。
Sales Navigatorは、“売り込む営業”から“選ばれる営業”への転換を支える武器です。
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