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海外営業のための活用ガイド 03

既読がつかない相手へのフォロー方法

監修者

中島 嘉一

株式会社コスパ・テクノロジ-ズ 代表取締役

中島 嘉一

SNSリンク:https://linktr.ee/nakajima
株式会社コスパ・テクノロジーズ 代表取締役。
愛媛大学情報工学部卒業後、船井電機にて中国駐在し5,000人規模の組織管理とウォルマート向け海外営業を担当。
上海で起業し通算10年の中国ビジネス経験を持つ。Web制作・デジタルマーケティング歴13年以上で現在は英語圏・中華圏を中心とした海外展開支援のスペシャリストとして活動。 多言語Webサイト構築、越境EC、SNS・広告運用を駆使して企業の海外顧客開拓から、国内向けWebサイト制作・ブランディングまで、戦略立案から実行まで一貫サポート。 海外ビジネスに関するセミナーやイベントに登壇するほか、SNS総フォロワー5万人以上、中小機構海外販路開拓アドバイザーとして中小企業から上場企業まで幅広く支援実績を持つ。

LinkedInでメッセージを送っても、既読にならない・返信がないという経験は誰にでもあります。
しかし、それは必ずしも「拒否」ではありません。
営業活動の本質は「相手のタイミングを見極めながら関係を保つこと」。
焦って何度も追送すると逆効果になる一方、適切なフォローをすれば、後から商談につながるケースも多いのです。
この記事では、既読がつかない相手への自然で効果的なフォロー方法を紹介します。


まず理解すべき「既読がつかない」理由

LinkedInでは「既読にならない=興味がない」とは限りません。
行動の背景を理解することで、無理のないフォロータイミングを掴めます。

1. 単にメッセージを見ていない

  • 相手がLinkedInを日常的に使っていない
  • 通知設定をオフにしている

→ 特に海外担当者や経営層は、週1回しかログインしないこともあります。

2. 内容を見て返信を保留している

  • 忙しくて後回しにされている
  • 「考えてから返信しよう」と思われている

→ 営業メッセージにありがちなケースです。焦らず“思い出してもらう”仕掛けを作りましょう。

3. メッセージ内容が長すぎる・宣伝色が強い

  • 最初の数行で「営業」だと感じられた
  • 読む優先度を下げられた

→ “営業文”ではなく“対話のきっかけ”を意識して書くことが重要です。


フォローを送る前に確認すべきこと

追送する前に、いくつかのポイントを整理しておきましょう。
この準備を怠ると、フォローが「しつこい印象」を与えることもあります。

1. 送信から1〜2週間は間を空ける

即フォローは逆効果。少なくとも1週間は待ち、相手のタイミングを尊重しましょう。

→ LinkedInはメールと違い、メッセージのライフサイクルが長いのが特徴です。

2. 内容を読み返して“相手目線”を確認

最初のメッセージが「自分中心」になっていないかをチェック。

→ “話したい内容”より、“相手が得るメリット”を意識することで、再接触時の印象が改善します。

3. プロフィールを再チェック

相手の最近の活動(投稿・転職・昇進)を確認。

→ 最新情報を踏まえてフォロー内容を変えるだけで、返信率が上がります。


効果的なフォローの方法

ここでは、既読がつかない相手に対して実践できる具体的なフォロー手法を紹介します。


1. 投稿へのリアクションで存在を思い出してもらう

メッセージを再送する前に、相手の投稿に「いいね」やコメントをするのがおすすめです。

→ “無言のフォロー”で再びあなたの存在を自然に印象づけられます。

コメントのコツ

  • 具体的な意見を添える:「とても興味深いテーマですね。弊社でも同様の課題があります。」
  • 営業色を出さず、共感・質問ベースで。

→ 投稿を介して信頼を作り、次のフォローメッセージに繋げましょう。


2. フォローメッセージを送る(タイミング:送信から10〜14日後)

1〜2週間後に、簡潔なフォローメッセージを送ります。
長文よりも、相手を気遣うトーンで短く書くのがポイントです。

例文①(軽い再送)

「以前ご連絡させていただいた件、ご確認いただけましたでしょうか。
ご多忙かと思いますが、ご関心があれば短いお打ち合わせも可能です。」

例文②(情報提供型フォロー)

「先日お送りした内容に関連して、業界内でこんな事例が出ていました。
ご参考になれば幸いです。」

→ 新しい情報や価値を添えることで、“再送”ではなく“アップデート”として受け取られやすくなります。


3. InMailではなく「つながり申請」からアプローチする

もしまだ相手と1次つながりになっていない場合、
メッセージよりも先に“つながる”ことを優先しましょう。

例文

「以前InMailでご連絡させていただいた〇〇です。
ご挨拶を兼ねて、ぜひつながらせていただければと思います。」

→ 相手がLinkedInを開いたタイミングで申請を目にする確率が高くなります。


4. 相手がアクティブになった瞬間を狙う

Sales Navigatorのアラート機能を使えば、
「相手が投稿した」「転職した」「会社がニュースに出た」などの動きをリアルタイムで把握できます。

→ そのタイミングで「投稿拝見しました」など自然に再接触すると、返信率が急上昇します。


返信をもらいやすいフォローメッセージのコツ

フォローを成功させるには、圧を感じさせずに“会話の糸口”を作ることが重要です。

1. 「前提の共有」で安心感を与える

「以前ご連絡させていただきましたが、まだ確認されていないかと思いご連絡しました。」
→ 追送であることを明確に伝えると、自然に読み進めてもらえます。

2. 「次の一歩」を軽く提案する

「お時間をいただくというより、簡単に情報交換できれば幸いです。」
→ 相手に“返すハードルの低さ”を感じてもらうのがポイントです。

3. 「返信不要」トーンで圧を下げる

「ご多忙の場合はスルーでも問題ありません。」
→ “安心して無理なく返信できる”と感じてもらうことで、返信率が上がります。


どうしても反応がない場合の最終アクション

既読にならず、2回のフォローでも反応がない場合は、無理に追わない判断も重要です。

1. フォローアップを3回以内に抑える

  • 初回メッセージ
  • 1回目のフォロー(1〜2週間後)
  • 2回目のフォロー(約1か月後)

→ これ以上の接触は、相手の印象を損ねる可能性があります。

2. 別のアプローチ方法を試す

  • 投稿経由でコメントを続ける
  • 共通の知人に紹介を依頼
  • 新しい価値提案を別テーマで送る

→ “しつこさ”ではなく“粘り強さ”を感じさせることが大切です。


フォローを仕組み化して、継続的な信頼へ

Sales Navigatorを使えば、フォローのタイミング管理を自動化できます。

1. アラート機能で「再接触のチャンス」を検知

リードが投稿・転職・昇進したタイミングで自動通知を受け取る。

2. ノート機能で「フォロー履歴」を可視化

  • 送信日・内容・反応を記録
  • チームでフォロー状況を共有

→ フォローを“感覚”ではなく“データ”で管理できるようになります。


まとめ:フォローは“押す”のではなく“寄り添う”

LinkedIn営業でのフォローの本質は、
「返信を迫る」ことではなく「関係を温め続ける」ことです。

  • 相手が動くまで焦らず待つ
  • 情報提供や共感で再度存在を印象づける
  • 追いすぎず、次の機会につなげる

このスタンスを守ることで、既読がつかない相手とも自然な関係性を維持でき、
後から「実はあの件で話したい」と返信をもらえるケースも増えます。
フォローとは、相手のペースを尊重しながら信頼を積み上げる営業術です。

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