台湾で
この記事でわかること
- 台湾のBtoBの買い手の特徴(業界・日本製品への見方・言葉・決める人)
- 直接・商社・代理店・展示会・現地法人の5つの入り方と、工場が海外にある会社への広げ方
- 日本からLinkedInで台湾の決裁者を探して会う手順と、気をつけたいこと
台湾の販路開拓は「どの業界の、誰に売るか」を絞るところから
台湾は、日本から近く、製造業の厚い市場です。外務省の「台湾基礎データ」では、人口は約2,342万人(2024年1月)で、主要な産業(製造業)に電子部品・化学品・鉄鋼金属・機械が挙がっています。台湾でBtoBのビジネスを広げるなら、国全体ではなく、どの業界の、どの会社の、誰に売るかを先に絞ります。
外務省の基礎データでは、ほかに次の点も押さえどころです。
- 輸出の中心は電子部品: 台湾の主な輸出品目は、電子部品、情報通信機器、金属製品、機械、プラスチック・ゴムです。
- 日本は2番目の輸入元: 2023年の台湾の主な輸入元は、中国、日本、米国、韓国、オーストラリアの順です(台湾経済部国際貿易局)。日本から台湾への主な品目は、機械・電子部品、基本金属・製品、プラスチック・ゴム、化学品です(2023年、台湾財政部統計処)。
- 日本との関係: 日本と台湾の関係は非政府間の実務関係として維持され、日本側の窓口は日本台湾交流協会です。
LinkedInは、中国本土では公式には使えませんが、台湾では使えます。中国本土にいる相手に向けた手段は「LinkedInは中国で使える?」で解説しています。
東南アジアの国の選び方は「ベトナム・東南アジアの販路開拓」、タイは「タイの販路開拓」、シンガポールは「シンガポールの販路開拓」、インドネシアは「インドネシアの販路開拓」、韓国は「韓国の販路開拓」、アメリカは「アメリカの販路開拓」、販路開拓の方法の比べ方の全体は「海外の販路開拓とは?」で解説しています。
台湾のBtoBの買い手の特徴
台湾の会社に売るときに押さえたい特徴は、次の5つです。
| 項目 | 台湾で起きやすいこと | 営業での対応 |
|---|---|---|
| 業界 | 半導体・電子部品・機械などの製造業が中心。世界の顧客に納める会社では、仕様や認証をその先の顧客が決めることもある | 相手がどの顧客に、何を納めているかを先に調べる |
| 日本製品への見方 | 日本への好感や信頼は高い。ただ仕入れでは、ほかの国の製品と並べて比べられる | 品質・納期・保守の体制を、数字と納入の実績で示す |
| 決める人 | 中小の会社では、董事長(会長)や總經理(社長)が決めることが多い。大手は技術・品質・購買の評価を順に通る | 決める人と、評価する人の両方と話す |
| 言葉 | 中国語(繁体字)が中心。海外との取引や技術の担当者は英語を使う。日本語で仕事をする人もいる | 英語で始め、繁体字の資料はネイティブに書いてもらう |
| 速さ | 時差は1時間。決まると話が速く進むことがある | 日本の業務時間のうちに返す |
日本製品への見方:好感は入口、決め手は比べたときの中身
日本台湾交流協会台北事務所が、台湾の20〜80歳を対象に行った対日世論調査(2024年12月〜2025年1月、ネット調査、1,520人)では、台湾を除いて最も好きな国・地域に日本を挙げた人が76%、日本は信頼できると答えた人が71%でした(第8回対日世論調査の結果)。
この好感は、初めて声をかけるときの追い風になります。ただ、会社の仕入れは、ほかの国の製品とも比べて決まります。「日本製だから品質がよい」と言うより、不良の少なさ、納期の守り方、困ったときの対応の速さを、数字と納入の実績で示します。
決める人と決め方:董事長・總經理と、評価を通る順番
台湾の会社の名刺やプロフィールには、中国語の役職名と英語の役職名が並ぶことがあります。主な役職は次のとおりです。
- 董事長(Chairman): 会長。家族で経営する会社では、最後に決めることが多い
- 總經理(President、General Manager): 社長。経営と大きな購買を決める
- 副總經理(Vice President): 担当部門の役員
- 經理(Manager): 部や課の責任者。購買(採購)・研究開発(研發)・生産・品質などにいる
中小の会社では、董事長や總經理が技術の話まで聞き、その場で次の段取りが決まることもあります。大手、とくに半導体の製造に使う装置や材料では、技術と試作の評価、品質の確認、購買の交渉を順に通るので、時間がかかります。最初の面談で「誰が、どの順で決めるか」「評価にどれくらいかかるか」を聞きます。
言葉の使い分け:中国語(繁体字)・英語・日本語
外務省の基礎データでは、台湾の言語は中国語、台湾語、客家語などです。書く文字は繁体字で、中国本土やシンガポールで使われる簡体字とは違います。場面ごとの使い分けは、次のとおりです。
- 申請と
最初の 1通 英語AI翻訳で下書きする名前・会社名・数字を見直す - プロフィールが
中国語だけの 相手 中国語(繁体字)ネイティブが書く ネイティブに書いてもらう簡体字で送らない - 技術資料・カタログ英語要る
ときは 用語をそろえる繁体字の版はネイティブが確かめる繁体字の 版も - 経営者との
面談 英語か中国語日本語を話す 相手の希望を聞く要るときは通訳を入れる人も いる - 見積もり・契約英語が一般的品名・数量・条件を書面で確かめる
| 場面 | 使う言葉 | 気をつけること |
|---|---|---|
| 申請と最初の1通 | 英語 | AI翻訳で下書きし、名前・会社名・数字を見直す |
| プロフィールが中国語だけの相手 | 中国語(繁体字) | ネイティブに書いてもらう。簡体字で送らない |
| 技術資料・カタログ | 英語。要るときは繁体字の版も | 用語をそろえる。繁体字の版はネイティブが確かめる |
| 経営者との面談 | 英語か中国語。日本語を話す人もいる | 相手の希望を聞き、要るときは通訳を入れる |
| 見積もり・契約 | 英語が一般的 | 品名・数量・条件を書面で確かめる |
英語のやり取りは、AI翻訳で壁が大きく下がりました。一方、英語以外の言語は、ネイティブが書かないと不自然になります。AI翻訳は中国語を簡体字で出すこともあるので、繁体字の文はネイティブに確かめてもらいます。
日本との取引が長い会社の経営者や、日系企業の台湾法人には、日本語で仕事をする人もいます。相手が日本語で書いてきたら、日本語で続けて構いません。AI翻訳の使い方は「英語が苦手でもLinkedIn営業はできる?」で解説しています。
台湾への5つの入り方(直接・商社・代理店・展示会・現地法人)
台湾進出というと現地法人を思い浮かべがちですが、BtoBの販路開拓は、日本から売る形から始められます。入り方は、主に5つです。
| 入り方 | 向いている場面 | 気をつけたいこと |
|---|---|---|
| 日本から直接売る(直接輸出) | 仕様の相談が要る製品。決める人と直接話したい | 輸出の手続き、代金の回収、受注後の対応を自社で手配する |
| 日本の商社を通す | 輸出の実務や代金の回収を任せたい。買い手が取引のある商社から買いたい | 買い手の声が届きにくい。商社の中で後回しにならないか |
| 台湾の代理店・販売店 | 在庫・配送・保守を台湾で任せたい | 強い業界と顧客を確かめる。任せる範囲と独占を決める |
| 展示会 | 実物を見せたい。業界の人にまとめて会いたい | 会期の前に会う約束を取らないと、名刺の交換で終わりやすい |
| 現地法人・支店・駐在員事務所 | 売上の見込みが立ち、台湾で腰を据えて売りたい | 形ごとにできる活動と手続きが違う。最初の一歩には重い |
- 日本から直接売る: 時差が1時間なので、日本の業務時間に面談を入れられます。輸出の流れと書類は「海外輸出の始め方」、海外営業の仕事の全体は「海外営業とは?」にまとめています。
- 日本の商社を通す: 買い手が取引のある商社から買いたいと言えば、商社を入口にし、技術の話は自社でも続けます。商社の側の進め方は「商社の海外新規開拓にLinkedInを使う方法」で解説しています。
- 台湾の代理店・販売店: 1社で台湾全体を回れる代理店もありますが、業界によって強い代理店は違います。顧客の業界と保守の体制を聞いてから任せます。探し方は「海外代理店の探し方・見つけ方」、任せる範囲と独占の決め方は「海外代理店契約の基本」で解説しています。
- 展示会: 台北では、半導体のSEMICON Taiwan、ICTのCOMPUTEX、工作機械のTIMTOSのように、業界の大きな展示会が開かれます。COSPALinksでは、台湾の相手は、中国やアメリカと並んで、展示会での商談に積極的だと見ています。会期の前に、来場しそうな相手とLinkedInで会う約束を取ります。準備は「海外展示会の選び方・出展準備の流れ」で解説しています。
- 現地法人・支店・駐在員事務所: 会社をつくることと、売り先をつくることは別の仕事です。設立や税の手続きは専門家に相談し、売上の見込みが立ってから考えます。相談先の使い分けは「海外進出・海外展開の支援の選び方」で比べています。
まず日本から決める人に声をかけて反応を見て、相手の求めに合わせて商社・代理店・展示会を足すのが、負担の小さい順番です。買い手を見つける方法の全体は「海外バイヤーの見つけ方・探し方」で解説しています。
決める人は台湾、工場は中国本土や東南アジアのことも
台湾の製造業には、中国本土や東南アジアに工場を持つ会社もあります。外務省の基礎データでは、台湾の対外投資は266.1億米ドル(2023年、中国本土向けを含む)です。こうした会社では、仕入れ先や装置は台湾の本社で選び、製品を使うのは海外の工場、という形があります。
- 東南アジアの
工場 Sales Navigatorで探す 探地域をベトナムや タイに して 探す - 中国本土の
工場 LinkedInは公式には 紹本社の使えない 紹介で、 メールや WeChatで 連絡 - 届け先が
海外の 注文は工場 台湾の 確最後に本社 届く 国と 使い手を 確かめる
最初の面談で聞く3つ
- 製品を使う工場は、どの国の、どこにあるか
- 仕入れ先は台湾の本社で決めるか、工場ごとに決めるか
- 試作や評価を、どの拠点の、誰が進めるか
工場の場所で、会い方を変える
- 台湾の工場: 本社の決める人に紹介してもらい、評価を進める技術者ともLinkedInでつながります。
- 東南アジアの工場: Sales Navigatorで会社をリストに保存し、地域をベトナムやタイにすると、現地の工場で働く人が出てきます。国ごとの進め方は「ベトナム・東南アジアの販路開拓」と「タイの販路開拓」で解説しています。
- 中国本土の工場: LinkedInは公式には使えないので、本社から担当者を紹介してもらい、メールやWeChatで連絡します。使える手段は「LinkedInは中国で使える?」にまとめています。
届け先と輸出管理を確かめる
注文は台湾の本社、届け先は海外の工場ということもあります。見積もりの前に、届け先の国と、どちらが輸入の手続きをするかを貿易条件として決め、最後に届く国と使い手も確かめます(輸出管理は後の章で説明)。
日本からLinkedInで台湾の決裁者に会う手順
LinkedInは仕事のためのSNSで、200以上の国と地域で14億人以上が登録しています(About LinkedIn)。会社名・部署・役職が分かるので、台湾の会社の決める人や技術の責任者を、日本から探して声をかけられます。台湾でLinkedInを使っているかは、業界や相手によって差があります。LinkedInで見つからない相手には、展示会や紹介など、別の入口も組み合わせます。
- 1地域Taiwanと
業界・役職で 役職名は絞る 英語と、 Taiwan總經理・採購などの 繁体字でも 探す - 2申請と
最初の 英語で1通 プロフィールを Hi Kevin,整え、 呼び名で 呼びかける - 32〜3日以内に
返す 3〜4回のやり取りで、 Thank you for connecting資料の 送付や 面談に つなげる - 4面談で
決め方と 評価の工場の 場所を 聞く 順番と、 面談今の 仕入れ先も 聞く - 5出張・展示会で
会う 予定ができたら、 展示会先に 会う 約束を 取る
1. Sales Navigatorで、地域・業界・役職から絞る
Sales Navigator(LinkedInの営業向けの有料版)では、次の条件を組み合わせます。
- 地域: Taiwan。台北、新竹、台中、台南、高雄などの都市で分けると、出張で回る順番も決めやすくなる
- 業界と会社の規模: Semiconductor Manufacturing(半導体)、Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing(電気・電子機器)、Industrial Machinery Manufacturing(産業機械)など、貴社の製品を使う業界と、従業員数
- 部門と役職の高さ: 購買・技術・生産・品質などの部門と、Owner / Partner、CXO、VP、Directorなどの役職の高さ
- 役職名のキーワード: Chairman、President、General Manager、Purchasing Manager、Procurement、Equipment Engineer、Process Engineer、R&D Managerなど。中国語でプロフィールを書く人もいるので、總經理、採購などの繁体字でも探す
- 日系企業の台湾法人: 本社所在地を日本にした会社のリストで絞り、地域をTaiwanにする。手順は「LinkedIn Sales Navigatorで見込み客を探す方法」で解説しています
条件ごとの人数は、1か月の無料トライアルの間に確かめられます。機能は「LinkedIn Sales Navigatorとは?」とLinkedIn公式の「Sales Navigatorの使い方」、製造業での絞り込み方は「製造業のLinkedIn活用」で解説しています。
支援の現場で、インドと台湾の製造業の技術・購買の管理職以上を探した例では、条件に合う人は多くいても、LinkedInに投稿している人に絞ると、数が大きく減りました。アカウントがあっても、よく使っている人ばかりとは限りません。台湾だけの話ではありませんが、ふだん投稿している人は反応が返ってきやすいので、その人たちから優先して声をかけます。
2. プロフィールを整え、申請と最初の1通を送る
申請の前に、プロフィールの見出しと自己紹介を英語にし、何をつくる会社で、誰の役に立つのかが分かるようにします。台湾や、ほかのアジアの国に納めた実績があれば書いておきます。
承認される割合は、ざっくり2〜6割で、国や相手でかなり変わります。アジアは3〜6割を狙え、アメリカ・ヨーロッパは渋めで2〜4割です。申請は1日10〜15分ほどで回せます。申請に添える文は相手ごとに合わせるのが理想ですが、書けずに止まるより、メッセージなしでも送るほうがよいです。
台湾には、プロフィールに英語の名前(Kevin、Vivianなど)を書く人もいます。メッセージでは、プロフィールに書かれた呼び名で呼びかけます。英文は短く、なぜ相手に声をかけたのかを1文で書きます。
- 申請に添える文:Hi Kevin, I’m with a Japanese maker of precision inspection equipment. I see you manage equipment for assembly lines in Kaohsiung, so I’d be glad to connect.
- つながった後の最初の1通:Thank you for connecting, Kevin. Our equipment helps assembly lines find defects earlier. Do you choose new equipment in Taiwan, or at your plants overseas? I can share a one-page overview first.
場面ごとの文面の型は「LinkedInの英語メッセージ例文集」、地域ごとの反応の違いは「LinkedIn海外営業の国別の反応」で解説しています。
3. つながった後:早く返し、決める場所と工場の場所を聞く
返信が届いたら2〜3日以内に返し、3〜4回のやり取りで、資料の送付やオンラインの面談につなげるのが目安です。台湾は日本より1時間遅く、夏時間はありません。台湾の朝9時は日本の10時なので、日本の業務時間のほとんどが相手と重なります。
- 面談で聞くこと: 社内の決め方と評価の順番、工場の場所、今の仕入れ先
- 連絡の手段: 相手が使いたいもの(メール、オンライン会議、LINEなど)に合わせる
- 会社の資産にする: つながった相手を、自社の企業ページのフォローに招待する
- 会いに行く: 出張や展示会の予定ができたら、つながった相手に先に会う約束を取る
- 手が回らないとき: 委託で始めて、成果の出た地域から社内に移す
半導体分野の技術の責任者に絞った例では、精密部品メーカーの狭山金型製作所が、Sales Navigatorで医療機器・半導体分野の研究開発・技術の責任者に声をかけました。事例ページでは、つながり申請870件、つながり217件、返信45件、有望リード15件の実績を紹介しています。流れの全体は「LinkedIn海外営業とは?」で解説しています。
台湾向けの営業で気をつけたいこと
- 関税と規制: 台湾の関税、輸入の規制、表示は品目ごとに違い、製品によっては台湾の検査や認証が要ります。製品の分類番号(HSコード)とあわせて、通関業者などに確かめます。
- 輸出管理: 製品や技術によっては、日本からの輸出に経済産業大臣の許可が要ります(安全保障貿易管理)。半導体の製造装置や材料などには、規制の一覧に当たる品目もあります。台湾を通して中国本土などの工場へ運ばれる品物は、最後に届く国と使い手を確かめます。図面や技術資料をメールで送ることも対象になりえます(経済産業省の案内)。
- 技術資料の出し方: 評価の段階で図面や仕様を求められたら、出す範囲を決め、要るときは秘密保持契約(NDA)を結んでから送ります。
- 支払条件: 初めての相手とは、前払いの割合や信用状(L/C。買い手の銀行が支払いを約束する仕組み)など、代金を回収する方法を出荷の前に決めます。
- 休みの時期: 春節(旧正月)の前後は休みが長くなり、返事が止まりやすい時期です。急ぐ話は前倒しで進めます。
まとめ
- 台湾の販路開拓は、国全体ではなく、どの業界の、どの会社の、誰に売るかを絞るところから始める
- 日本への好感と信頼は高いが、仕入れでは比べられる。品質・納期・保守を数字と実績で示す
- 中小の会社は董事長・總經理が決めることが多く、大手は評価を順に通る。言葉は英語で始め、繁体字はネイティブが書く
- 入り方は、直接・商社・代理店・展示会・現地法人の5つ。工場が中国本土や東南アジアにある会社では、決める場所と工場の場所を分けて聞く
- LinkedInでは、地域Taiwanと業界・役職(繁体字のキーワードも)で決裁者を探し、早く返して面談につなぐ
COSPALinksは、LinkedInを使った海外営業を支援しています。台湾の決裁者を探して会う進め方から、海外の工場や代理店へ広げる進め方までを、資料ライブラリにまとめています。
よくある質問
A使えます。LinkedInは中国本土では公式には使えませんが、台湾は別で、台湾の会社の人には日本から声をかけられます。ただ、使っているかは業界や相手によって差があるので、Sales Navigatorの1か月の無料トライアルの間に、狙う業界・役職の人数を確かめてから始めます。
A始められます。日本から声をかけるときは、AI翻訳で下書きした英語で構いません。中国語の資料やメッセージは、ネイティブに繁体字で書いてもらいます。日本語で仕事をする相手なら、日本語で続けて構いません。
A売れます。日本から直接輸出する、日本の商社を通す、台湾の代理店・販売店を置く、展示会で会う、といった形があります。LinkedInを使えば、日本から決める人に直接声をかけられます。現地法人は、売上の見込みが立ってから考えます。
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