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FacebookやTwitterとの違い：BtoB営業に最適な理由
監修者
株式会社コスパ・テクノロジ-ズ 代表取締役
中島 嘉一
SNSリンク：https://linktr.ee/nakajima
株式会社コスパ・テクノロジーズ 代表取締役。
愛媛大学情報工学部卒業後、船井電機にて中国駐在し5,000人規模の組織管理とウォルマート向け海外営業を担当。
上海で起業し通算10年の中国ビジネス経験を持つ。Web制作・デジタルマーケティング歴13年以上で現在は英語圏・中華圏を中心とした海外展開支援のスペシャリストとして活動。
多言語Webサイト構築、越境EC、SNS・広告運用を駆使して企業の海外顧客開拓から、国内向けWebサイト制作・ブランディングまで、戦略立案から実行まで一貫サポート。
海外ビジネスに関するセミナーやイベントに登壇するほか、SNS総フォロワー5万人以上、中小機構海外販路開拓アドバイザーとして中小企業から上場企業まで幅広く支援実績を持つ。
LinkedInは、FacebookやTwitterと比べて明確に「ビジネス特化型」のSNSとして位置づけられています。特にBtoB営業の観点では、その特長が大きな強みとなります。
まず、リード獲得の効率において、LinkedInはFacebookやTwitterよりも高い成果を出しやすいとされています。ビジネスに関心を持つユーザーが中心となっているため、アプローチの精度が高く、見込み顧客との接点を効率よく作ることができます。
次に、Webサイトへの流入においても、LinkedInは大きな役割を果たしています。英語圏ではソーシャルトラフィックのおよそ半数近くがLinkedInから生じており、BtoB関連のブログや資料ページへのアクセスを支える主要なチャネルとなっています。
さらに、ターゲット層の質も他のSNSとは異なります。FacebookやInstagramが幅広い層に利用される一方で、LinkedInには経営層や管理職、専門分野の意思決定者が多く集まっています。そのため、単なる情報発信にとどまらず、具体的な商談や提携につながりやすい環境が整っています。
また、LinkedInは「面識がなくてもビジネス目的でつながる」ことが一般的に受け入れられている点も特徴的です。プロフィールに役職やスキルが明記されているため、事前に相手の背景を把握したうえで接点を持つことができます。
広告の観点でも、LinkedInは「広く浅く」ではなく「狭く深く」届けるのに向いており、費用対効果が高いと評価されています。精度の高いターゲティングにより、コンバージョン率が他のSNSより高い傾向も報告されています。
まとめ：LinkedInがBtoB営業に向いている理由
・リード獲得の効率が高い
・Webサイト流入への貢献度が大きい
・経営層や決裁権者など質の高いターゲット層が多い
・面識がなくてもつながれる文化がある
・広告のROIが高い
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