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LinkedIn-文化差を考慮したコミュニケーション
監修者
株式会社コスパ・テクノロジ-ズ 代表取締役
中島 嘉一
SNSリンク：https://linktr.ee/nakajima
株式会社コスパ・テクノロジーズ 代表取締役。
愛媛大学情報工学部卒業後、船井電機にて中国駐在し5,000人規模の組織管理とウォルマート向け海外営業を担当。
上海で起業し通算10年の中国ビジネス経験を持つ。Web制作・デジタルマーケティング歴13年以上で現在は英語圏・中華圏を中心とした海外展開支援のスペシャリストとして活動。
多言語Webサイト構築、越境EC、SNS・広告運用を駆使して企業の海外顧客開拓から、国内向けWebサイト制作・ブランディングまで、戦略立案から実行まで一貫サポート。
海外ビジネスに関するセミナーやイベントに登壇するほか、SNS総フォロワー5万人以上、中小機構海外販路開拓アドバイザーとして中小企業から上場企業まで幅広く支援実績を持つ。
LinkedInでの異文化コミュニケーションにおいて、最も危険なのは自分の常識が相手の常識だと思い込むことです。
例えば、ある国ではうなずきが拒絶を意味し、別の国では首を横に振ることが肯定を意味する場合すらあります。言葉が通じることと、意思が疎通することは全くの別物です。
グローバルな環境で信頼を築くために必要なのは、以下の3点に尽きます。
まずは自分のデフォルト設定を疑うことです。
非言語の合図や仕事の進め方の規範は、文化によって劇的に異なります。なぜ伝わらないのかと憤る前に、自分の前提が相手には存在しない可能性を考えます。
次に迷ったら基準を直接聞くことです。
違和感を感じたときは、憶測で動かず、あなたの文化や職場ではどのようなコミュニケーションが標準的ですかと敬意を持って質問します。この一歩が相手への最大の尊重になります。
最後に橋渡しの視点を持つことです。
一流のリーダーほど自らのバイアスを自覚し、相手の文脈に合わせて自分を調整しています。自分のスタイルを貫くことより、共通のゴールに向けて文脈の翻訳ができる人こそが、2026年のボーダレスな競争で支持されます。
スキルの高さ以上に、自分とは異なる正義が相手には存在すると認められる想像力の深さが、国境を越えた信頼の土台になります。
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