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LinkedIn-リモートワーク時代の海外営業戦略
監修者
株式会社コスパ・テクノロジ-ズ 代表取締役
中島 嘉一
SNSリンク：https://linktr.ee/nakajima
株式会社コスパ・テクノロジーズ 代表取締役。
愛媛大学情報工学部卒業後、船井電機にて中国駐在し5,000人規模の組織管理とウォルマート向け海外営業を担当。
上海で起業し通算10年の中国ビジネス経験を持つ。Web制作・デジタルマーケティング歴13年以上で現在は英語圏・中華圏を中心とした海外展開支援のスペシャリストとして活動。
多言語Webサイト構築、越境EC、SNS・広告運用を駆使して企業の海外顧客開拓から、国内向けWebサイト制作・ブランディングまで、戦略立案から実行まで一貫サポート。
海外ビジネスに関するセミナーやイベントに登壇するほか、SNS総フォロワー5万人以上、中小機構海外販路開拓アドバイザーとして中小企業から上場企業まで幅広く支援実績を持つ。
リモートワークとグローバル化が進む現在、海外営業においてLinkedInは不可欠なプラットフォームとなっています。かつての経歴書という枠を超え、世界中の顧客やパートナーと繋がるグローバルな仕組みへと進化を遂げました。この環境を活かした海外営業戦略の重要なポイントをまとめました。
まず、デジタル上の自己証明と専門性の確立が極めて重要です。海外の見込み客は、取引の前に必ずあなたのプロフィール画面を確認します。ここは単なる経歴の羅列ではなく、業界内での活動や専門知識を反映する動的な営業ページです。価値ある業界分析や独自の視点を継続して発信し、影響力を築くことが信頼性の向上に直結します。
地理的な制約をなくすために、リモート営業に特化した複数のツールをシームレスに連携させることも必須です。潜在顧客の調査や見込み客の発掘には、専用の検索機能を導入して効率よくアプローチを行います。さらに、商談用のビデオ会議ツール、顧客管理システム、そして顧客分析のための人工知能などを組み合わせることで、高い生産性を維持できます。
一方で、人工知能による自動生成のメッセージがあふれる中、無差別な大量送信は効果を失っています。実態と異なる条件の提示や定型文のスパムに対する利用者の不満は非常に高まっているため、誠実で個別化されたアプローチが不可欠です。相手のニーズを事前にリサーチし、文面を徹底的に個別化することで、警戒されずに透明性の高いコミュニケーションを展開できます。
直接顔を合わせない環境だからこそ、画面や文章を通じた独自の対人関係構築スキルも求められます。ビデオ通話を用いた商談では、一方的な説明を避けて相手に価値を共有し、対話を中心に据えて合意を形成する能力が必要です。また、チームや顧客と離れているからこそ、優れた自己管理能力と誠実な言葉づかいで信頼を育む姿勢が重要となります。
このように、価値ある発信による信頼構築、ツールを駆使した精度の高いターゲティング、そして個別に寄り添った誠実な対話を掛け合わせることが、これからの海外営業を成功に導く確実な道となります。
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